Disclaimer: esta entrada es una crítica al servicio de cablevisión, no una discución para hackear/crackear el sistema digital de cablevisión, el autor de este blog no se hace responsable por los comentarios que de este artículo se deriven y evidentemente no facilitará los medios para acciones de robo de señal
El día de hoy resumiré tres (mas bien 2.5 :D) motivos por los cuales cablevisión apesta. En este caso será exclusivo del servicio de televisión, cableaccess será para otra ocasión, será para cuando lo sufra, hasta el momento no he tenido el disgusto :D.
Para quien no sepa qué es Cablevisión, pues bueno en parte su nombre lo dice: servicio de televisión por cable de México, D.F. y área metropolitana.
1) Recientemente (no más de 6 meses) lanzaron su campaña de digitalización, el slogan: mejorar la calidad del servicio, la realidad: evitar la piratería. Ciertamente su objetivo se cumple, con este nuevo sistema piratear la señal se vuelve un poco más complicado, mas no imposible (esperemos 3 meses y tendremos el hack y será a base de alambritos™, seguro). El plan es migrar paulatinamente los 350,000 (aprox.) clientes que tienen del sistema análogo al sistema digital, el cual consite en instalar un pequeño decodificador en cada tele con el servicio. En teoría la migración iba a ser transparente para el usuario. Pero he aquí una pequena lista de los problemas de tal decodificador:
1.a) El control remoto "maravilla" controla tu tele y el decodificador (que de aquí en adelante denominaremos "la madre esa"). Ufffff, te lo venden como si fuera la panacea, "No joven, es que ahora con un solo control podrá manejar todo", aja, y el dvd? y la vhs? y el ampli? (en hipotéticos casos) "Mmmm, pos asi no joven, solo la madre esa y la tele, usté está muy sofisticado, asi no se va a poder".
1.b) El control remoto "maravilla" funciona solamente a menos de 2 metros de distancia (distancia récord), aunque la mayoría de las veces a 30cms tengo serios problemas, pues para prender la tele y la madre esa hay un solo botón (on/off) que "tiene que dejar presionado a la mismita distancia de los dos aparatos, si no no jala", mta madre, ahora resulta que tengo que calcular un triángulo isosceles cada vez que quiera ver la tele???? Cuando no lo haces asi, se prende la tele pero no la madre esa, tons cuando le vuelves a apretar, se prende la madre esa pero se apaga la tele :S, al final, ya que conseguiste que prendiera la madre esa, te tienes que parar de tu sillon favorito, ir por el control de la tele y prenderla, definitivamente el control "maravilla" es una madre.
1.c) Para acabarla de joder, la madre esa no tiene ni un solo botón, dependes al 100% del control "maravilla".
1.d) La vida útil de las pilas del control "maravilla" (2xAAA) es de menos de una semana!
2) El sotorpe técnico, no es malo, no es malísimo, simple y sencillamente: no existe. En alguna ocasión reciente, con fines periodísticos hablé para preguntar cualquier pendejada a "su nuevo número de atención telefónica, donde con gusto te atenderemos como te mereces", tardé cerca de 45 minutos en hablar con un ser humano, para, de tan enojado que estaba, mentarle la madre por el servicio tan malo, escuchar un "es que no siempre es asi..." y colgarle. No me quiero imaginar (recordar) el servicio técnico de cableaccess.
2.5) El peor anuncio que he visto en mi vida es de esto gueyes, intentaré transcribir la escencia:
-Tal vez te preguntas porqué nuestra dirección en internet es cablevision.net.mx, en vez de .com (efectivamente, diario me lo pregunto dos o tres veces...)
-Pues bien, esta es la respuesta:
-"net" al revés es "ten", que en inglés significa 10, símbolo de la excelencia, como nuestro servicio... es de 10 (aja, ver punto #2 de este post)
-"ten" también es de tener, si!!! tienes el mejor servicio
A partir de aqui ya no recuerdo bien, pues o consigo cambiale (si la madre esa o el control "maravilla" me lo permiten), de lo contrario me encuentro o: dándome de topes con lo primero que tengo a la mano, gritando lo suficientemente fuerte para no oir tal calidad de pendejadas. Cuando podemos ver que cablevision.com.mx, se los ganó su homólog eon monterrey :), en otras palabras, se la pelaron.
Lástima que en este sector empresarial, cablevisión represente un monopolio, pues sky generalmente es visto como otro segmento.
575 comentarios
posdata. chingue a su madre el que decidio que cablevisión se digitalizara.
posdata. chingue a su madre el que decidio que cablevisión se digitalizara.
Saludos y suerte!!
por cierto, esa mamadita del servicio tecnico por telefono, es pura mierda.
y lo malo del monopolio televiso, es ke <B>Sky</B> también es de ellos, o sea ke ke putas opciones kedan...
lástima ke Telerisa haya absorbido tmb a DirectTV :(
los decos que comentan que venden en el centro, creo yo que si han de servir, y hasta le has de poder pedir que te lo prueben, suerte y a seguirle robando la señal a los tontos de Cablevisión que con todo y su millonaria inversión que hicieron con motorola, la señal sigue siendo robable.
creo que asi le hacen en los hoteles ya ven que esos weyes no mas tienen un deco y los demas se los pirañan ... quiero poner el cable pero pruebenle ... les dejo mi mail si quieren manosearle mas sin nesecidad de decodificadores ... kuri_habid@hotmail.com
Quisiera saber si hay algun control universal para el decodificador y cual seria su codigo
pues la chingadera esa se desconfigura a cada rato, ya le he cambiado pilas, y pues al principio tenia garantia tuve que ir a cambiarlo dos veces la ultima vez no tiene ni tres dias y ya se madreo esta madre
PESSIMA CALIDAD
antes que nada un cordial saludo de todos estos pendejos que reciben las llamadas de otros pendejos que no saben distiguir la causa de sus pendejadas
nuestra labor en el callcenter de cable@ccess a diferencia del Callcenter de Tv es lidiar POR LO MENOS con gente que tiene un perfil mucho mayor (se supone) que una viejita o un imbecil que apenas sabe distinguir el boton de encendido de su " MADRE ESA " con el boton de mute y que por eso luego llaman para decir MI TELE NO SE ESCUCHA sin discriminar a la viejita y al imbecil claro esta.
efectivamente el sistema de internet carece y tiene errores como cualquier otro que nesecite de mantenimiento y actualizaciones frecuentes. pero lo que no se justifica es que recibamos llamadas de gente que para empezar nos es extraño darnos cuenta que si tienen pedos para cambiar un foco se atrevan a comprar una computadora y peor aun contratar un servicio de internet
les deglosamos algunos casos clasicos que tenemos que lidiar con un sin fin de gente CULTA que aparte de creerse Ingenieros tienen el descaro de llamar para decirnos como hacer las cosas
CASO 1
CTE ( cliente )
SRV (tec. en soporte)
CTE: joven le habla el ING. en Sistemas FULANO de TAL, no tengo internet, se acaba de ir hace unos minutos y no puedo entrar al MASENGER (a chinga que no es messenger)
SRV: no se preocupe vamos a verificar cual es el problema proporcione su contrato o numero telefonico (para los que no saben porque les pedimos esos datos es para saber con que clase de pendejo estamos tratando ademas de poder monitorear su equipo a travez de nuestro sistema)
SRV: bien sr. necesito que me diga que sistema operativo tiene su equipo, ademas indiqueme si es portatil o de escritorio
CTE: haaa creo que es windows HP con windows media o windows compaq me dijo mi hija que es windows ME home edition y me imagino que es portatil xke se lo lleva en su mochila mi hija a la escuela (mta lo bueno que es ING en Sistemas)
SRV: vamos a obviar esa informacion (ING.) y digame cuales son los focos que estan encendidos en la parte frontal de su CABLEMODEM (Nombre correcto del pinche aparato) que le instalaron para poder navegar
CTE: no estoy cerca del aparato porque mi telefono inalambrico no sirve, pero dejeme ir hasta el para ver como estan encendidos los focos (en eso se escucha la voz del cte solicitando una lampara)
CTE: listo joven no esta encendido ningun foco del modem, Pero en mi computadora me aparece cable de red desconectado, todo funciona bien pero abro LA INTERNET y no hace nada
SRV: una pregunta Ing. ya verifico que el cable de la corriente electrica que alimenta a su modem este conectado al contacto
CTE: si esta conectado pero hace unos min al mismo tiempo que se fue LA INTERNET tambien SE FUE LA LUZ
OMITAMOS LA PARTE EN QUE DURANTE 30 MIN el CTE no entendio que para que su modem funcione es nesesario que este
alimentado de corriente electrica ademas de que su pc estaba encendida porque era portatil y funcionaba por la pila interna
ESTE ES EL PERFIL DEL 70% de usuarios que llaman para este tipo de llamadas
CASO 2
CTE: habla el Lic. Juan Perez me fui de viaje durante mes y medio y en estos momentos que acabo de regresar me encuentro con la sorpresa de que no tengo internet
SRV: no se preocupe (que culpa tenemos nosotros) dejeme verificar su contrato y monitorear su servicio
SRV: Lic. Perez al monitorear su equipo detecto que tiene un adeudo por x cantidad por tal motivo su modem esta bloqueado por falta de pago
CTE: pero si yo estaba de viaje porque me quieren cobrar lo que no he utilizado??
(APARTE DE PENDEJO CUENTA CHILES)
""" tardamos mas de 40min en hacerle enterder que no es responsabilidad de cablevision checar si el cte esta o no en su casa ademas de que nos vale madres si lo utiliza o no, total acepto en pagar el adeudo que tenia ""
CTE: bueno Sr. ya le hice el pago, ya tengo
internet pero QUIEN ME VA A PAGAR TODOS ESOS DIAS QUE ME ESTAN COBRANDO POR NO UTILIZARLO PORQUE USTEDES ME LO CORTARON NO ?? PORQUE POR ESTO LOS VOY A DEMANDAR ANTE LA PROFECO Y ADEMAS VOY A CANCELAR (hay no mame usted y cuantos mas, a nosotros nos siguen pagando si contrata o deja de contratar)pobres victimas de la burocracia
SRV: a ver Lic. si usted sale de vacaciones
durante 2 meses y olvida hacer el pago del telefono usted cree que en estos momentos tendria servicio de telefono para hacer esta llamada??
CTE: no pues no porque me lo cortarian por falta de pago
SRV: perfecto lic. creo que acaba de entender un concepto basico por lo cual se causo este problema, es la misma
circunstancia con su servicio de internet
LA MORALEJA DE ESTE CASO ES PRIMERO PAGA TUS DEUDAS Y DESPUES HACES EL RIDICULO EN EXIGIR ALGO QUE NO TE CORRESPONDE
Asi hay demaciados casos de gente con un sin fin de problemas radicados y comprobables por su ineptitud, irresponsabilidad y no saber ni siquiera que fue lo que contrataron y mucho menos para chingados sirve
bueno queridos y apreciables usuarios nos ponemos a sus ordenes a travez de los telefonos que ya conocen y estaremos al pendiente de sus sugerencias y/o quejas al respecto
ademas prometemos poner mas casos claros y precisos como los anteriores para que se den cuenta de la raiz de sus
pendejadas antes de llamar
SE ACEPTAN COMENTARIOS POR ESTE FORO
Y ESTA HISTORIA CONTINUARA .......
Lamento informarme que un Call Center es un centro de Servicio a
Clientes y por estúpidos que sean sus clientes ustedes están obligados,
bajo contrato, a dar un servicio de calidad.
Estoy de acuerdo que hay muchos usuarios que les pueden hacer preguntas
tontas, pero no está escrito en ningún lugar que el usuario tenga que
saber utilizar el cablemodem, no tiene que saber utilizar su
computadora. El único requisito que tiene es PAGAR su servicio
contratado y leer lo que contrató.
Por otro lado, usted decidió trabajar en un Call Center. Si detesta tanto tener que atender las quejas de los <em>pendejos</em>
consiga otro trabajo. Al fin usted es más capaz que todos sus clientes,
entonces tiene una ventaja comparativa con ellos. ¡Véndala!
Quiero comentar que como muchos de los que aquí se quejan yo he tenido
que marcar a servicio técnico. Algunas veces por estupidez mía, otras
por defectos del servicio y otras porque las empresas tienen a bien
hacer cosas que no estipulan en su contrato y no fueron aceptadas por
mi. Pero a pesar de ésto tienen la OBLIGACIÓN de atenderme con un nivel
de servicio que me deje satisfecho. En caso contrario puedo ir a la
Profeco y poner una queja.
Ejemplo de condiciones que no son aceptadas por el usuario:
<ul><li>Tarjetas bancarias que bloquean transacciones ya que <em>la compra no pertenece al perfil de usuario</em></li>
<li>Mis dos decodificadores de Sky están unidos y si uno está apagado el otro deja de funcionar</li>
<li>Al rebasar un saldo de $1000 el celular se bloquea por <em>seguridad del usuario</em></li></ul>
Si ninguno de estas condiciones fueron escritas explícitamente en el
contrato, tengo el total derecho como consumidor de demandarlos.
Gracias
Personalmente me cagan los pendejos, se me hacen un mal perene e innecesario en la sociedad. El problema es que nadie está excento de toparse con uno, y en el peor de los casos <i>llevan el sartén por el mango</i>. Personalmente me he dedicado a soporte técnico durante mucho tiempo y admito que me he desesperado con más de alguno, el problema es cuando como soporte técnico trata a todos <i>a priori</i> de pendejos. Los casos que expones hablan por si solos, me queda clarísimo.
Personalmente he tenido problemas por corte de internet alegando que no había pagado cuando si lo había hecho (y perfectamente a tiempo), y me piden que mande la ficha escaneada por e-mail, pero... no tengo internet!! Se que el problema de cobro generalmente va asociado a un proceso bancario pero soluciones asi dejan mal puesto al proveedor del servicio no al intermediario (banco).
Ahora, mi principal queja con cable[visión|access] y por lo que decidí cambiarme es por culpa del maldito conmutador en el que no consigo hablar con nadie (ni solucionar mi problema con los menus),es verdaderamente insufrible, o por lo menos asi era hace unos 8 meses que escribí este post. Además de lo malo que se me hace el decodificador que instalaron los de cablevisión, se me hace pésimo.
Saludos
Y POR ULTIMO EL COCHE TE LO VENDEN NO TE ENSEÑAN A CONDUCIRLO.
SALUDOS.
Varias cosas:
No soy contador, soy Matemático
Muchas veces me ha tocado trabajar de soporte en las empresas que he trabajado, ya sea por el hecho de haber desarrollado una herramienta y no haber capacitado correctamente a los usuarios o por estar en operación y tener que <em>resetear</em> las cuentas de los usuarios. Así que se también un poco de lo que es estar del otro lado.
Con respecto al servicio que ustedes ofrecen, yo no lo tengo contratado y por lo tanto no he tenido la oportunidad de leer su contrato. Pero lamento decirle que en las leyes mexicanas todo lo que no está por escrito no es cierto. Así si un cliente le marca para preguntarle porque su Windows 3.1 no es compatible con el cablemodem. Lo siento... tendrá que contestarle. Alguna vez oí una estadística (no se si era cierta o mito) que decía que el 70% de las llamadas al centro de Prodigy se resolvían con la pregunta ¿está el cable de la computadora conectado? y del 30% restante el 70% con la pregunta ¿está su computadora prendida? Así que si esta estadística es aproximadamente correcta se dará una atención real al 20% aprox. de llamadas.
Estoy de acuerdo que la gente que trabaja en un Call Center lo hace por necesidad, pero para cubrir cabalmente su trabajo es necesario hacerlo con estándares de calidad definidos en el diseño del Call Center. ¿Por que creen que les hacen decir su número de operador cuando comienzan a atender a un cliente? Porque si ponemos una queja en la Profeco por el servicio recibido en un Call Center, lo mejor que podemos hacer es dar ese número de referencia. Así el personal que no está cumpliendo con los estándares del establecimiento simplemente será despedido.
Ahora si dado el mal servicio hay un cambio grande en el número de suscriptores al servicio de cableaccess. ¿Tú crees que los empleados que trabajan en ese Call Center verán cubierta su necesidad monetaria? Yo creo que no.
Ahora bien estoy de acuerdo que uno como trabajador esperas cortesía de la persona con la que estás tratando. Pero pensemos en un caso diferente. Llegas a un Restaurant y después de esperar 45 minutos a que tu mesero te atienda cambia el turno y llega un mesero nuevo a tomar tu orden. ¿Estarías molesto? Yo supongo que si. Ya que si uno está pagando un servicio (El internet, transporte, consultoría, etc son servicios. Por lo que se espera de ellos es calidad en la atención prestada a los clientes)
Creo que la gran diferencia es que hay personal que trabaja de Soporte Técnico que no ha entendido que, por muy estúpido que sea el cliente con el que tenga que lidiar, está ahi para dar un servicio.
Finalmente, el coche que te venden no te enseñan a conducirlo, pero si este se enciende <em>un foquito</em> y marcas al servicio a clientes te deben responder que es. Aun cuando tu pregunta sea tan idiota como ¿qué significa un foco con una bomba de gasolina?
Como ves mi queja no es contra CableAcces, sino contra el personal de servicio que no acepta su papel. La diferencia es que hay algunos puestos en los que puedes hacer más por tu molestia. Si no estás de acuerdo con el servicio que te proporcionó un mesero, no dejas propina. Si no estás de acuerdo con el servicio que proporcionó un consultor, lo cambias. Si no estás de acuerdo con el servicio que te prestó el personal del Call Center ¿qué puedes hacer?
Mmmm q mas ... SALUDOS A TODOS LOS VALIENTES Q DURAN MAS D 3 MESES DANDO SOPORTE Y EN ESPECIAL A TODOS LOS C@BLEBRIOS SE LES EXTRAÑA UN CHINGO
hay desde los que defienden a capa y espada sus intereses personales como los que al parecer estan simplemente en calidad de agredir a los demas
sobre todo los que se dan el taco y le ponen demaciada crema como suele pasar, entre ellos creo que estas tu Nacho¡¡¡
afortunadamente yo en particular me he dedicadio y he trabajado en varios aspectos todos en general en relacion con la atencion directa o indirecta con los clientes y la verdad a veces es dificil ponerse de ambos lados
lo que no se justifica es que exista gente que por el simple hecho de pagar un servicio los empleados o subordinados de la empresa que lo presta esten obligados a alabar o lamer las botas del que esta pagando el servicio
por ejemplo yo pienso que el tal NACHO es de los que va a un super por ejemplo un costco donde no tienen chalenes que te empaquen tu mercancia y por tal motivo llegan al la caja y en lugar de poner o AYUDAR AL CAJERO simplemente dejan todo dentro del carro esperando a que el cajero descargue todo marque sus productos y emcima presionan al cajero para que se apure
ademas de que si encuentran un producto y a la mera hora no lo van a adquirir prefieren dejarlo donde sea sin importar que al final en la noche algun sobordinado lamebotas de los clientes que compran en ese lugar tendra que hacer un rastreo en toda la tienda localizando esos productos que los clientes inconcientemente dejaron botados en todos lados como por ejemplo encontrar un pollo y carne lista para asar dentro del departamento de prendas
ese es el concepto que parece tener el señor nacho de las gentes que por burocracia o por nesecidad tienen que atender a este tipo de gente que pretenden denigrar a los demas por el simple hecho de servirles
Pero si no sabes como usar la computadora no tiene caso colocarle algo que me va a dar mas problemas, ahora si te doy toda la razon de que si necesito un servicio y me pongo en contacto con el telefono que ellos ponen y dicen que es para auxiliarnos como usuarios del servicio y no nos atiendan con cortesia eso no lo discuto tienes todo el derecho de molestarte, pero tambien el echo de que las personas tengan dinero de comprar algo que no saben para que es, o que solo porque esta de moda o porque quieran ser la envidia de sus vecinos, pues como que no se vale.
Tambien ponlo asi, tu no vas correr un ferrari en reforma, es un desperdicio y no vas a ir con ferrari a decirles que el dicho automovil que les compraste no funciona porque no corre, es simplemente que no hay suficiente espacio donde aprovecharlo y no por eso te vas a comunicar a la armadora, diciendoles hasta de lo que se van a morir, es cuestion de enfoques.
Yo creo que lo basico para que un servicio te funcione, necesitas conocer las siguientes cosas:
1.- ¿Necesito el producto o servicio? = Yo creo que aqui es cuestion de que es lo que necesitas, por ejemplo quieres una lampara de lava, porque se ve bonita y tienes dinero para comprarla, pero no sabes que es lo que debe de hacer.
2.- ¿Se como funciona lo que necesito? = Ocupando, con todo respeto tu profesion, si apenas se ocupar un compas, no voy a comprar directamante un libro de actuaria. (a quien le voy a reclamar de como se usa a la editorial.
3.- ¿Porque lo necesito? = Esta pregunta es muy buena porque me he topado con varios amigos que me dices esque esos hijos de su ¡?=)(/&%$ de cablevision no me dan el servicio y yo VIVO DE INTERNET.
Como que no lo creo porque uno de mis amigos, es lic en admon de empresas y lo unico para que contrato el servicio es para mandar correos desde su casa cuando lo puede hacer en el trabajo, digo no lo juzgo de que quiera acabar pronto su trabajo, pero si no lo tiene en su oficina para hacerlo ahi bueno incisto es cuestion de enfoquez.
Pero si despues de todo esto seguimos con la intencion de que esque es un servicio y que nos tienen que responder por todo lo que sucede con el servicio pues bueno es muy dificil hablar con las piedras.
Pero si no sabes como usar la computadora no tiene caso colocarle algo que me va a dar mas problemas, ahora si te doy toda la razon de que si necesito un servicio y me pongo en contacto con el telefono que ellos ponen y dicen que es para auxiliarnos como usuarios del servicio y no nos atiendan con cortesia eso no lo discuto tienes todo el derecho de molestarte, pero tambien el echo de que las personas tengan dinero de comprar algo que no saben para que es, o que solo porque esta de moda o porque quieran ser la envidia de sus vecinos, pues como que no se vale.
Tambien ponlo asi, tu no vas correr un ferrari en reforma, es un desperdicio y no vas a ir con ferrari a decirles que el dicho automovil que les compraste no funciona porque no corre, es simplemente que no hay suficiente espacio donde aprovecharlo y no por eso te vas a comunicar a la armadora, diciendoles hasta de lo que se van a morir, es cuestion de enfoques.
Yo creo que lo basico para que un servicio te funcione, necesitas conocer las siguientes cosas:
1.- ¿Necesito el producto o servicio? = Yo creo que aqui es cuestion de que es lo que necesitas, por ejemplo quieres una lampara de lava, porque se ve bonita y tienes dinero para comprarla, pero no sabes que es lo que debe de hacer.
2.- ¿Se como funciona lo que necesito? = Ocupando, con todo respeto tu profesion, si apenas se ocupar un compas, no voy a comprar directamante un libro de actuaria. (a quien le voy a reclamar de como se usa a la editorial.
3.- ¿Porque lo necesito? = Esta pregunta es muy buena porque me he topado con varios amigos que me dices esque esos hijos de su ¡?=)(/&%$ de cablevision no me dan el servicio y yo VIVO DE INTERNET.
Como que no lo creo porque uno de mis amigos, es lic en admon de empresas y lo unico para que contrato el servicio es para mandar correos desde su casa cuando lo puede hacer en el trabajo, digo no lo juzgo de que quiera acabar pronto su trabajo, pero si no lo tiene en su oficina para hacerlo ahi bueno incisto es cuestion de enfoquez.
Pero si despues de todo esto seguimos con la intencion de que esque es un servicio y que nos tienen que responder por todo lo que sucede con el servicio pues bueno es muy dificil hablar con las piedras.
Pero si no sabes como usar la computadora no tiene caso colocarle algo que me va a dar mas problemas, ahora si te doy toda la razon de que si necesito un servicio y me pongo en contacto con el telefono que ellos ponen y dicen que es para auxiliarnos como usuarios del servicio y no nos atiendan con cortesia eso no lo discuto tienes todo el derecho de molestarte, pero tambien el echo de que las personas tengan dinero de comprar algo que no saben para que es, o que solo porque esta de moda o porque quieran ser la envidia de sus vecinos, pues como que no se vale.
Tambien ponlo asi, tu no vas correr un ferrari en reforma, es un desperdicio y no vas a ir con ferrari a decirles que el dicho automovil que les compraste no funciona porque no corre, es simplemente que no hay suficiente espacio donde aprovecharlo y no por eso te vas a comunicar a la armadora, diciendoles hasta de lo que se van a morir, es cuestion de enfoques.
Yo creo que lo basico para que un servicio te funcione, necesitas conocer las siguientes cosas:
1.- ¿Necesito el producto o servicio? = Yo creo que aqui es cuestion de que es lo que necesitas, por ejemplo quieres una lampara de lava, porque se ve bonita y tienes dinero para comprarla, pero no sabes que es lo que debe de hacer.
2.- ¿Se como funciona lo que necesito? = Ocupando, con todo respeto tu profesion, si apenas se ocupar un compas, no voy a comprar directamante un libro de actuaria. (a quien le voy a reclamar de como se usa a la editorial.
3.- ¿Porque lo necesito? = Esta pregunta es muy buena porque me he topado con varios amigos que me dices esque esos hijos de su ¡?=)(/&%$ de cablevision no me dan el servicio y yo VIVO DE INTERNET.
Como que no lo creo porque uno de mis amigos, es lic en admon de empresas y lo unico para que contrato el servicio es para mandar correos desde su casa cuando lo puede hacer en el trabajo, digo no lo juzgo de que quiera acabar pronto su trabajo, pero si no lo tiene en su oficina para hacerlo ahi bueno incisto es cuestion de enfoquez.
Pero si despues de todo esto seguimos con la intencion de que esque es un servicio y que nos tienen que responder por todo lo que sucede con el servicio pues bueno es muy dificil hablar con las piedras.
Pero si no sabes como usar la computadora no tiene caso colocarle algo que me va a dar mas problemas, ahora si te doy toda la razon de que si necesito un servicio y me pongo en contacto con el telefono que ellos ponen y dicen que es para auxiliarnos como usuarios del servicio y no nos atiendan con cortesia eso no lo discuto tienes todo el derecho de molestarte, pero tambien el echo de que las personas tengan dinero de comprar algo que no saben para que es, o que solo porque esta de moda o porque quieran ser la envidia de sus vecinos, pues como que no se vale.
Tambien ponlo asi, tu no vas correr un ferrari en reforma, es un desperdicio y no vas a ir con ferrari a decirles que el dicho automovil que les compraste no funciona porque no corre, es simplemente que no hay suficiente espacio donde aprovecharlo y no por eso te vas a comunicar a la armadora, diciendoles hasta de lo que se van a morir, es cuestion de enfoques.
Yo creo que lo basico para que un servicio te funcione, necesitas conocer las siguientes cosas:
1.- ¿Necesito el producto o servicio? = Yo creo que aqui es cuestion de que es lo que necesitas, por ejemplo quieres una lampara de lava, porque se ve bonita y tienes dinero para comprarla, pero no sabes que es lo que debe de hacer.
2.- ¿Se como funciona lo que necesito? = Ocupando, con todo respeto tu profesion, si apenas se ocupar un compas, no voy a comprar directamante un libro de actuaria. (a quien le voy a reclamar de como se usa a la editorial.
3.- ¿Porque lo necesito? = Esta pregunta es muy buena porque me he topado con varios amigos que me dices esque esos hijos de su ¡?=)(/&%$ de cablevision no me dan el servicio y yo VIVO DE INTERNET.
Como que no lo creo porque uno de mis amigos, es lic en admon de empresas y lo unico para que contrato el servicio es para mandar correos desde su casa cuando lo puede hacer en el trabajo, digo no lo juzgo de que quiera acabar pronto su trabajo, pero si no lo tiene en su oficina para hacerlo ahi bueno incisto es cuestion de enfoquez.
Pero si despues de todo esto seguimos con la intencion de que esque es un servicio y que nos tienen que responder por todo lo que sucede con el servicio pues bueno es muy dificil hablar con las piedras.
Pero si no sabes como usar la computadora no tiene caso colocarle algo que me va a dar mas problemas, ahora si te doy toda la razon de que si necesito un servicio y me pongo en contacto con el telefono que ellos ponen y dicen que es para auxiliarnos como usuarios del servicio y no nos atiendan con cortesia eso no lo discuto tienes todo el derecho de molestarte, pero tambien el echo de que las personas tengan dinero de comprar algo que no saben para que es, o que solo porque esta de moda o porque quieran ser la envidia de sus vecinos, pues como que no se vale.
Tambien ponlo asi, tu no vas correr un ferrari en reforma, es un desperdicio y no vas a ir con ferrari a decirles que el dicho automovil que les compraste no funciona porque no corre, es simplemente que no hay suficiente espacio donde aprovecharlo y no por eso te vas a comunicar a la armadora, diciendoles hasta de lo que se van a morir, es cuestion de enfoques.
Yo creo que lo basico para que un servicio te funcione, necesitas conocer las siguientes cosas:
1.- ¿Necesito el producto o servicio? = Yo creo que aqui es cuestion de que es lo que necesitas, por ejemplo quieres una lampara de lava, porque se ve bonita y tienes dinero para comprarla, pero no sabes que es lo que debe de hacer.
2.- ¿Se como funciona lo que necesito? = Ocupando, con todo respeto tu profesion, si apenas se ocupar un compas, no voy a comprar directamante un libro de actuaria. (a quien le voy a reclamar de como se usa a la editorial.
3.- ¿Porque lo necesito? = Esta pregunta es muy buena porque me he topado con varios amigos que me dices esque esos hijos de su ¡?=)(/&%$ de cablevision no me dan el servicio y yo VIVO DE INTERNET.
Como que no lo creo porque uno de mis amigos, es lic en admon de empresas y lo unico para que contrato el servicio es para mandar correos desde su casa cuando lo puede hacer en el trabajo, digo no lo juzgo de que quiera acabar pronto su trabajo, pero si no lo tiene en su oficina para hacerlo ahi bueno incisto es cuestion de enfoquez.
Pero si despues de todo esto seguimos con la intencion de que esque es un servicio y que nos tienen que responder por todo lo que sucede con el servicio pues bueno es muy dificil hablar con las piedras.
He leido los comentarios acerca del servicio de cable@ccess y bueno yo tengo contratado el servicio y la verdad solo uan vez llame para que me atendieran y solo me indicaron que se presentaba una falla en la zona, la verdad no preocupe y yo si trabajo con el servicio ya que cuento con un cafe internet y ?? se molestan pero como lo mencio el Sr. Endemian no es que tengan los clientes la obligacion de conocer, ademas, si no saben como funciona o ni idea tienen, mejor investiguen que es lo que ofrece el servicio antes de contratar y no me ando azotando como tantos idiotas que tienen contratada la velocidad mínima que es 64 kbps (para los que no saben se lee kilobits por segundo)y creanme el servicio es de lo mejor y los agentes son profesionales, yo contrate 1024 kbps y JAMAS he tenido broncas yo soy Lic. en Informatica y se que no les importa en lo mas minimo pero si se van a decidir a levantar la voz ha que realizarlo con fundamentos, yo he trabajado durante años en el area de helpdesk en mi empresa y hay muchos pero muchos compañeros que me sacan de mis casillas ya que por falta de conocimiento se quedan con dudas de como se usa o como funciona y cuando la cagan le hechan la culpa al sistema, yo creo que no se vale hay que respetar tanto el trabajo del personal que labora en ese call center ya que tienen que lidiar con cada idiota que bueno y creanme que para brindar ese tipo de soporte se debe tener un perfil minimo de Lic o Ing en sistemas para que tengan una idea los clientes del tipo de individuos que les atienden a ver si asi por lo menos los clientes se pagan un curso basico de computo, imaginense si no pueden con un control remoto podran con alguna PC o en su defecto con alguna Mac ????? Yo por mi parte quiero felicitar a todo el staff de cable@ccess mi mas sincera admiracion y repeto y por supuesto Felicitaciones por el servicio que brindan
Se lo frustrante que es atender a (ser atendido por) pendejos, hay que entender con quien se trata y ajustar la actitud, pero no hay nada peor que un pendejo que se siente otro pedo, un poco peor es un pendejo opinador y los que dejan plasmado el testimonio de su irremediable condición de pendejos por escrito en un blog, no tienen precio, me alegran el día. (mensaje escrito en tono no conciliador).
Muchas veces cuando uno dice "pendejo" no es insulto, es diagnóstico.
Estoy de acuerdo con los puntos que planteas previo a contratar un servicio o a comprar un bien. Eso es lo que un consumidor responsable debería hacer. El punto es que no todos los clientes son consumidores responsables y por el ansia de vender de las compañias para las que trabajamos no se hace un filtro previo. ¿Cuándo hemos visto a nuestro jefe decir "no te lo vendo porque no sabes para que sirve"?
Parte del mundo capitalista en el que vivimos es la sociedad del consumo, a la cual desgraciadamente pertenecemos. Entonces mi punto es que si nuestro rol es dar soporte a usuarios que no saben lo que tienen, no lo necesitan y no lo saben utilizar. Desgraciadamente tenemos que cumplir eso para lo que fuimos contratados.
Una solución para evitar llamadas <em>estúpidas</em> a los Call Centers sería dar una pequeña capacitación a los usuarios en el momento de instalar el servicio. Es decir, el técnico cuando va a instalar el equipo necesario para proporcionar el servicio. Si en esa pequeña <em>capacitación</em> se hace firmar al cliente un compromiso en el cual se hace responsable de averiguar lo que contrató y como sirve, nos ahorraríamos muchas discusiones.
El único punto que quiero rebatir es el ejemplo del mesero. Puedes cambiar de restaurante en el momento. La diferencia con un servicio de internet es que tenemos un contrato firmado por un año con una penalización por cancelación.
Absolum.
Me da mucho gusto que la gente que esté contenta con el servicio que está recibiendo. Siempre he creido que si uno no está satisfecho con el servicio que se está recibiendo está en el completo derecho de quejarse, pero al igual si está satisfecho podemos expresarlo y agradecerlo.
No tenía el conocimiento de que para trabajar en el Call Center que menciona fuera necesario tener un nivel de licenciatura. Pero mi punto sigue siendo el mismo. El cliente no está obligado a pagarse ningún curso básico de computación. Una cosa es lo que <strong>deberían</strong> hacer y otra cosa es lo que están <strong>obligados</strong>. Un empleado de un Call Center está obligado a prestar un servicio de calidad. Mientras que un cliente debería tomar un curso de computación, nada lo obliga a hacerlo. Entonces lo que yo digo es que si obligamos al cliente a informarse, por medio de contrato, se ahorrarían muchas discusiones.
lo malo: el control se desconfigura con mucha facilidad para la reconfiguracion le verdad si que tiene muchas broncas.
para los adultos mayores es muy desesperante usar el nuevo control ya que estan acostumbrados al servicio analogico, por ejemplo mi padre ya quito el deco y sigue usando el sistema "a la antiguita" y esto ha pasado con otros amigos y familiares de su edad.
el servicio de asistencia en linea es pesimo, por no decir otra cosa. te dejan esperando la eternidad, si te llegan a contestar de plano demuestran su bajo nivel de conocimiento tecnico y se la resuelven diciendo que no es cosa de ellos.
el contol remoto es de pesima calidad. tenia que ser chino.(aunque la caja deco esta fabricada en chihuahua mèxico)
Lo bueno:
mas canales que el sistema convencional. tambien de radio aunque no se escuchen para ni madres. (mejor mas canales de tele ¿no?)
la informacion que te dan de las peliculas y de los demas programas, aunque con los programas la informacion que te dan es muy chafita.
mejor calidad de imagen. por ejemplo el canal de peliculas METRO (antes que lo quitaran del sistema analogico) se veia para vomitar, en el sistema de deco se ve muy bien, y asi con los demas canales.
mmmm... creo que nada mas.
pero los que tengan problemas con el decodificador ahi les pongo una direccion que puede serles util dan un panorama bueno de lo que es el decodificador con instucciones y todo aunque el pequeño detalle que tiene es que esta en ingles.(pueden usar un traductor de yahoo o de google aunque no es muy bueno)
http://broadband.motorola.com/consumers/products/dct700/
espero que les sirva y muuucha suerte.
lo malo: el control se desconfigura con mucha facilidad para la reconfiguracion le verdad si que tiene muchas broncas.
para los adultos mayores es muy desesperante usar el nuevo control ya que estan acostumbrados al servicio analogico, por ejemplo mi padre ya quito el deco y sigue usando el sistema "a la antiguita" y esto ha pasado con otros amigos y familiares de su edad.
el servicio de asistencia en linea es pesimo, por no decir otra cosa. te dejan esperando la eternidad, si te llegan a contestar de plano demuestran su bajo nivel de conocimiento tecnico y se la resuelven diciendo que no es cosa de ellos.
el contol remoto es de pesima calidad. tenia que ser chino.(aunque la caja deco esta fabricada en chihuahua mèxico)
Lo bueno:
mas canales que el sistema convencional. tambien de radio aunque no se escuchen para ni madres. (mejor mas canales de tele ¿no?)
la informacion que te dan de las peliculas y de los demas programas, aunque con los programas la informacion que te dan es muy chafita.
mejor calidad de imagen. por ejemplo el canal de peliculas METRO (antes que lo quitaran del sistema analogico) se veia para vomitar, en el sistema de deco se ve muy bien, y asi con los demas canales.
mmmm... creo que nada mas.
pero los que tengan problemas con el decodificador ahi les pongo una direccion que puede serles util dan un panorama bueno de lo que es el decodificador con instucciones y todo aunque el pequeño detalle que tiene es que esta en ingles.(pueden usar un traductor de yahoo o de google aunque no es muy bueno)
http://broadband.motorola.com/consumers/products/dct700/
espero que les sirva y muuucha suerte.
y pues tu absolum , que chido que pienses asi de nosotros. por que si hay clientes con los que nos comprometemos(al menos yo)
y pues me daria gusto a atender a personas como tu, por que aunque eres lic. se ve que no te paras la nalga por tu titulo y pues ojala un dia me toque atenderte. por que con gente como tu es con la que nos gusta tratar , ya que se ve que entiendes las cosas y te pones mas de nuestro lado
atte.
que dijeron ya les dije mi nombre no?
sssquien panchono
Hantes ke nada, me sorprende la polemica desatada a partir de ke mi aprendiz y yo nos decidimos ha dar nuestra opinion con respecto a el nivel de usuarios ke se comunican para solicitar soporte tecnico cableacces (Caso 1 Caso 2 etc etc), el espiritu de la critica vertida hera ke la gran mayoria de los usuarios ke se comunican, no es en busca de una solucion sino mas bien una manera estupida de perder el tiempo y esperar ke la demas gente le solucione su problema sin hantes de eso investigar un poco respecto a por ke se esta presentando el problema, el soporte tecnico proporcionado por cableacces es un plus adicional ke la empresa cablevision esta proporcionando, y hoy por hoy en terminos generales es el mejor soporte tecnico telefonico proporcionado por lo menos en el df y zona metropolitana, el ke usted como cliente diga ke es nuestra obligacion soportar la gran mayoria de las veces sus pendejadas y ke por eso nos pagan, es lo mismo ke si nosotros les dijeramos ke si no esta contento con el servicio se fuera a otra empresa a jorobar, la gran mayoria de los clientes al cancelar su servicio se consuelan pensando ke por el hecho de cancelar el, la empresa como tal se la cargara la chingada, eso es un mito esta es la nete; estadisticamente por cada cliente ke cancela contratan 5,la obligacion de cada agente telefonico es la de proporcionarle a usted "Soluciones" (ke es la piedra angular donde se cimenta cualquier call center ke se precie de serlo) no el escuchar su quejas y pendejadas respecto a el servicio ke se le proporciona, la calidad del servicio es responsabilidad total de la empresa, si de manera bizarra y tercermundista usted habla con la idea ke al expresar su enojo chingando y mentandole la madre al primer cabron ke le conteste se va ha sentir a toda madre despues de eso, esta ke cae y rebota de pendejo, por ke absolutamente nada de lo ke usted nos diga hara mella en nuestro estado de animo ni dejara ke dejemos de pensar ke usted es simplemente "un pendejo mas", pero si le sirve de consuelo, de manera independiente ke pensemos eso haremos todo lo posible para ke tenga su chingado servicio y vea el video de paris hilton o michelle vieth cojiendo, o para las sras perversas las nalgas de rusell crow o el pito de robin williams, sencillamente esto mismo ke estamos haciendo en este momento el de contestar y darle mas importancia a un asunto tan trivial como el de un chingado enlaze de internet es una reverenda mentada de madre, y de manera especial yo recomendaria ke contrataran todos los clientes de cableaccess un intensity pack, para ke cada vez de falle el internet hantes de llamar a soporte tecnico desconectaran el cablemodem se la chaketearan y al terminar volver a conectar el cablemodem y seguramente su servicio estara totalmente normalizado, despues de todo esto creo ke no hay nada mas ke añadir y de todos modos agradecemos todos los comentarios con respecto al soporte tecnico (algunos dirian el olimpo) ke proporciona cableaccess.
Algunas anotaciones de tipo personal:
electrozbel, hantes de contratar cableacces por ke no te mochas con los cuates y te dejas ajustar (el nuevo es el de a koala).
el super agente 86, "tan tan, digo ...... es muy mi sentir" ke pedo con eso..? oye we; y ke tambien sientes cuando te la dejo ir..?
Mariano, me imagino ke ha ti ya te deben de haber diagnosticado eso desde hace mucho tiempo y lo ke es mas ya debes de estar en etapa terminal.
Saludos ha todos y por cierto.
!!!! SI LA VEN LA PARAN ¡¡¡¡
Los apoyo que cablevision es una reverenda mierda en todos los aspectos pero hay que tomar en cuenta que las personas que laboran como soporte no tienen la culpa en atiender a pendejos k no saben que es power en un aparato o si no tienen luz o peor aun cuando no saben k pinche windows tiene su computadora y si se le hacen esas preguntas al cliente sobre su computadora no es para chingarlo como todos piensan.
Ademas si hay k decir k ciertamente hay personas k son muy pendejas daando el soporte a mi me a tocado oir pero es por demas...
Ya sabemos que el internet ese no sirve y saben por k?? pues por la sencilla razon que los pendejetes k estan encargados de los routers estan bien pendejos al igual k el otro pendejo k esta en el firewall no saben configurarlos pero creen solucionarlo todo (al que sepa de esto y me entienda que chido y al que no me vale madres).
Aaaaaaaa tambien los mas ineptos y pendejos k tambien no saben y a ellos si mil lastimas por no estar preparados son los supervisores de cable@cces y si no me creen pues sencillo, cuando llamen para pedir soporte y si no setan agusto con el servicio pues pidan k les atienda un supervisor y ahi se van a dar cuenta de k los k atienden las llamadas no tienen la culpa si no son los pendejos supervisores k no les dan el seguimiento adecuado a cada caso jejeje bueno solo uno se salva pero los demas son bien pendejos.
Por otro lado k si hay la obligacion de atrnder bien al cliente si eso que ni k, pero si el cliente se pone loko y mas cuando hay falla pues a batear, batear, batar y batear no hay de otra y si se topan con un cliente mamon que cree que sabe mas k ustedes hay que recordar k por algo llama el cliente y es por que no sabe k pedo y si se le da el servicio y no lo acepta pues si es necesario mientenle toda su pinche madre al kulero que esten atendiendo bueno si no se lo quieren decir pues no se lo digan pero basatara con tan solo pensarlo y con eso.
Señores usuarios de cable@cces es una pena por ustedes por contratar un servicio de mierda pero la verdad es que el que sabe no contrata un servicio de ese tipo y chequeeen por favor su cablemodem (asi se llama no es por que se nos incharon los webos para ponerle asi al CABLEMODEM no sean pendejos el de telmex se llama MODEM ADSL por k? creen ustedes??? por que es un modem que trabaja con ADSL asi el de cablevision es un C A B L E M O D E M por que trabaja con cable P E N D E J O S DE H I J O S DE P U T A!!!)que este conectado y con el foquito de power encendido y hablen para decir pendejada y media revicen antes si es necesario de ponerse a meditar pues mediten pues que chingadasmadres tiene pongance chingones no se me apendejen por cualquier mamada que se les venga a la mente por que uno no tiene la culpa de pendejos como ustedes que llaman para pura pendejada!!! y si los batean pues merecido se lo tienen.
Ademas si el servicio no esta disponible pues pongance a leer un pinche libro, salgan a ver k pedo creanme no nacieron con el pinche internet pegado al culo!!!, tengan vida social como los demas k bonito seria y dejen de estar dhingando con pendejada y media.
Y si les toca un pendejo que les de soporte pues me avisan y yo los auxilio jejejeje ahi les dejo mi correo. para lo k se les aote jeje
alekm007@hotmail.com
Lo k hace fata es mejor infraestructura no sus pinches tarjetas culeras que se caen por saturacion y por mal manejo de las mismas y que si siguen teniendo un puto cable de red ya sea a 1Gbps no es suficiente tienen que cambiar a fibra optica sus tarjetas para una mejor eficiencia pero la neta el pendejo alomejor ni sabe de lo k estoy hablando bueno suele pasar pero si tambien siguen utilizando un servidor basado en Windows pues van a seguir estando jodidos con el servicio y en una ocasion yo dije "SI QUIEREN UNA TARJETA DE FIBRA OPTICA PUES SE LAS VENDO NO HAY PEDO Y TAMBIEN SI LA QUIEREN INSTALADA Y CONFIGURADA QUE TAMPOCO HABIA PEDO" eso dije y lo sostengo!!! pero sigan dudaando y veran...
¡¡¡SALUDOS A TODOS LOS EXWUARROS DE LA VIP CABLE@CCES!!!
QUE ANTES ERA.
que podria comentar un ex- warro del maldito servicio de ofrece Cablevision. simplemente que es una MIERDOTOTOTOTOTOTTA, digo los agentes cableacces no tienen la culpa de estas fallas, haaaaaaaa recuerdo aquellas tardes aburridas en las que durante 8 malditas horas escuchaba voces !!! Que me decian ----- no tengo internet ----- y yo decia entre mi °°°° mucho gusto Sr. no tengo internet °°°° jejejej a que bonitas tardes aquellas.
pero bueno solo quiero comentar que si en efecto hay clientes que no tienen ni idea de lo que estan haciendo como cita el Sr. Endemian. pero Sr. Nacho por favor hay que tener un poco de DIGNIDAD y empezar una llamada asi diciendo " Sr. No se lo que le hice mal ayudeme a encontrar MI error " que suguramente seria mucho mas facil asi darles el soporte.
haaaa la neta me dan huva pero es una buena oportunidad para saludarlos a todos los cable-warros fundadores y anexados jejejejeje ojala se la pasen a toda madre escuchando voces durante 8 hrs. jajajaja que ya no lo hare mas jajajajajajajajajaja
sabemos lo que es cablevision, sabemos que todos queremos las cosas gratis en mexico, y claro como no hacerlo si el sistema de monopolios empresariales son demasiado caros.... estoy de acuerdo con la pirateria, la señal pirata es buena la verdad, yo solo tengo cableaccess me ha dado algunos fallos y cuando he llamado te tratan como pendejo realmente, pero pues para ke enojarte mejor cuelgas y le intentas tu por tu parte, obviamente si tienes los conocimientos, pero si no los tiene para eso esta el callcenterm para ayudarte, "el cliente" es la prioridad de eso viven. Yo no se mucho acerca de la digitalizacion ni me interesa casi no tengo tiempo de ver tele, pero bueno conozco mucha gente que se piratea la señal, y no me parece muy incorrecto, a final de cuentas estan pagando aunque sea solo una conexion pero lo estan haciendo.... SAbemos que estamos en un pais donde la pirateria e slo maximo y el auge total, como lo sabemos se encontrara la forma de piratearse la señal, o poder hacer los tipicos "diablitos" es cuestionde tiempo, si no es que realmente ya existe la forma.....
Creo que el tema central son las quejas acerca de la digitalizacion, y creo que como foro, podriamos ver la forma de poder solucionar este tema y poder seguir viendo tele gratis con una sola central(decodificador)por el bien de todos mis amigos ke tiene cable y con esto ya no podremos ver mtv en sus casas jajaja, digo lo mismo yo no tengo tiempo de ver tele jajaja por eos no contrato nada de tv....y apenas comence a pensar que keria contratar television pero al enterarme de la digitalizacion y sus consecuencias, sobre no tener cable en todas las teles, me acabo de arrepentir.
asi ke mis puntos son
hay que buscar una posible solucion para ver tele pirata o en todas tus teles a finalde cuentas es lo mismo...
dejen de discutir, de quien si o quien no... sabe mas o trata bien o trata mal, cada uno tiene sus pexperiencias sobre el call center, tambien en mi experiencia son malisimos y te tratan como un idiota es la verdad, pero no tod9os deben de ser asi, no lo se pero kiero tener fe en la empresa jajaja(aunke se ke es nula)
y es urgente una solucion, por ke veo a mis amigos sufriendo por sus diaablitos, y quiero ayudarlos, ademas kitarle unos miles de pesos a la empresa, no se va a kedar en la calle.....por eso jajaja
tambien, no olviden la realidad que percibimos y la realidad real, es algo parecido al (Siempre hay tres verdades: tu verdad, mi verdad y la verdad, por lo que opiniones diferentes no necesariamente son equivocadas)y eviten las agresiones jajaja,
yo creo ke si consigues un decodificador antiguo, aun podrias ver tele, de eso gigantes negros ke aun tienen mis primos jajaja, puede ser, solo el puntoes dodne conseguirlo...
tal vez conseguir uno digital (programa) para arreglarlo con la pc...
espero no me vean muy ñoño, con mi comentario...
pero recuerden esto tipico en mi....HAY QUE DAR SOLUCIONES PRACTICAS A PROBLEMAS POTENCIALES.....
mas posibles soluciones.... menos discusiones sin sentido, ke se puede hacer....
A mi me instalaron el decodificador hace como una semana (el 30 de diciembre para ser exactos). Para el 3 de enero 2 controles estaban fallando. Le apretaba uno Power y no prendia el decodificador. Me fui a pelear con a "Atención al Cliente" de Cablevision y me dijeron que eran las pilas. Compre unas nuevas y se las puse al control enfrente de ellos y ni aun asi servia la madre esa y ni aun asi me creían. Llegando a mi casa lo probe como loco y vi que le tenias que estar apretando varios botones alrededor de 20 minutos y entonces ya servía. Entonces no podían ser las pilas ¿verdad?... le moví todo y le probe de todo. Y resultó ser la cosa mas pendeja.
HAY QUE CALENTAR EL CONTROL PARA QUE SIRVA!!!!!!!
No es broma... ni desmadre ni sarcasmo ni nada. Si dejas el control cerca de una ventana en la madrugada lo tienes que sostener y apretar botones en lo que se calienta para que sirva. Si lo dejas arriba del monitor de la compu, sirve siempre. Les juro que es en serio. Para todos aquellos que le apachurran y no se prende el deco, calienten el control y van a ver que sirve.
La tecnologia de Cablevision llegó a un punto en el que el control es virtual. Como un pinche Tamagochi. Resulta que si el control esta jeton, con frio y desgano... no funciona. Hay que arrullarlo, cantarle y hasta le estoy haciendo una chambrita para que no pase frio. Ahora entiendo por que el decodificador se calienta como plancha... es para que ahi acuestes el control y sirva siempre.
Repito... no es broma ni sarcasmo. Esto es real. Y si tu control ya no jala, calientalo. Hablale bonito y servirá siempre.
Ojala les sirva.
estoy pensando en contratar cableaccess para uso escolar, la pregunta es ¿64kbps tiene muchos problemas para navegar en internet? o ¿conviene contratar 128kbps? pretendo no gastar mucho, sino ya estaria pensando en 1024kbps o en Infiernitum... ¿que otras posibilidades hay de acceso a internet economico aparte de tutopia y todito?
suerte y espero que alguien pase la clave para dividir la señal digital.
LEO
GRACIAS ATIENDEPENDEJOS, POR QUE, TENIENDO GENTE COMO USTED, GENTE COMO YO OBTENEMOS MAS CLIENTES Y LOS PODEMOS ASESORAR CON GUSTO HACIA DIVERSAS EMPRESAS QUE LES PUEDEN DAR SERVICIOS SIMILARES SIN TANTA FALSEDAD, MAJADERIA, SOBERBIA Y PREPOTENCIA.
Ten cuidado en lo que compras porque a mi cuate tenia cable (no pirata) y vendio su deco en $400 a un wey y el wey lo checo en su conexion pirata y todo bien se veia con el paquete basico, pero mi cuate dejo de pagar cable porque se cambio de casa y por dicha al guey ya le han de ver bloqueado ese deco y seguro que no ve nada, ni como reportarlo. Y digo que fue micuate y que en verdad no fui yo.
Saludos, estamos ahi para cualquier otra aclaracion
Gracias!!
Cablevision fue obligada a digitalizar su señal debido a presiones de varias cadenas de television americanas, amenazando con quitar la señal del servicio. Situacion que sucedio en Argentina. Los que me querian la digitalizacion eran ellos.
Su direccion HTTP es .net, simplemente por que el dominio .com lo tiene apartado cablevision mty, y su depto de mercadotecnia tiene que ver la forma de publicitar su nombre.
El servicio no existe, si no pagas, asi que mi estimado Beco deja de fumar mota y pon en la red informacion util para la comunidad.
- yo no tengo nada en contra de la digitalización como tal, al contrario, es obvio que la calidad de la señal es muchísima mejor, mi problema es con la forma en que digitalizaron, el decodificador que te dan es una chingadera y el control mas, y lo digo después de haber usado mas de 6 controles y decodificadores diferentes, son una madre
- tampoco tengo nada en contra de las direcciones <i>.net</i>, solo que A) el que justifiquen porqué es .net y no .com sobra completamente y B) ya que lo justifican, las <i>justificaciones</i> son chaquetérrimas
- todos mis problemas que he tenido con el soporte técnico han sido con recibos de pago en la mano, y te puedo asegurar (que no siendo el único ni el más malo en méxico) su soporte en general no me gusta nada
- el que busca, encuentra ;)
saludos
la semana pasada se le activo un candado o a menos asi dice el ese libro que te dan cuando te instalan "la madre esa" que debes presionar 3 y luego power, pura piola, no se desbloquea y hay que intentarle como una hora para poder desbloquear, el caso es que si alguien sabe un código para desbloquear el control me lo de y lo escriba en esta pagina
NO tengo quejas con el servicio solo una, he contratado el servicio mes a mes no de manera anual pero precisamente hasta el dia 20 de febrero pague el servicio, a partir de hoy la conexion ha ido decreciendo su velocidad (de 512 que esta en promocion) a 128 o 64, mi pregunta es? Le movi algo o es por falta de pago, por que si es lo ultimo, son re exactos para cortar el servicio XD, yo voy a pagar en la semana pero pues si se pasan no se por que la profeco les permitio inscrbir su contrato de adhesion si esta tan leonino (disculpen pero soy abogado y he hecho registros de estos contratos a determinadas empresas) pero bueno porfas sakenme de la dudaque de todos modos voy a pagar pero diganme que onda para saber ahi esta mi mail paco_oakendold@hotmil.com si pueden y tienen tiempo mandenme un mail diciendome nada mas orale cabron ya paga,o en su caso chiale a que le moviste, se los agradecere aburrrrrrrr
A ver si alguien puede verificar esto
Ahi les va lo que tengo entendido:
La comunicacion que establece cablevision con el decodificador es unidireccional, pues si el tecnico de cable la riega a la hora de pedir un la programacion de tu madre esa y te mandan otra el guuey tiene que cambiertela por otra.
Por lo que se el decodificador no es mas que un modem que se conecta a una red coaxial en vez de una telefonica.
La señal digital es un linea de unos y ceros (como un programa), en donde van las señales de video y audio de cada canal muestreadas(medidas a intervalos de tiempo como niveles, similar a un CD).Lo que hace el decodificador es seleccionar una frecuencia de entre toda la gama que le llega atravez de los paquetes de la señal digital, leer las muestras y cambiarlas a una señal de audio y otra de video por eso te ponen la tv en el canal 3 u teconectan los cables de audio y video (Como el DVD)
Tu cuenta te dice cuales señales te libera y cuales no te deja ver(todo lo demas que baja como los menus y la programacion es basura ni lo consideren)
Por lo que pudiera ser que con una tarjeta adaptadora de coaxial a PC se pudiera decodificar atravez de un emulador (hackers programadores .....a trabajar).
Unicamente se necesitara un canijo lo suficientemente chingon como para atravez de su PC decodificar
Posiblemente en algun punto el decodificador tiene almacenado su numero de cuenta. si alguien aprente a menearselo se los enchufa pues con la cuenta de otra gente que si paga tu pudieras liberar los canales en tu madre esa.
Si alguien sabe el modelo de su decodificador y/o encuentra el diagrama podria darnos pistas a los demas de como menearle.
hay que hecharle coco y en montaña van a ver como si se puede.
YO ESTOY HACIENDO PRUEBAS EN MI COMPU, CON UNA TARJETA MEDIO NUEVA DE VIDEO PCI PINACLE PCTV 100i QUE TIENE LA CAPACIDAD DE TRABAJAR CON SEÑAL DIGITAL COMO LA QUE SE USA EN EUROPA Y EN MÉXICO, LO QUE NO ENCUENTRO ES UN SOFTWARE QUE PUEDA DECODIFICAR LOS CANALES QUE VIENEN EN LA SEÑAL. Y SI EFECTIVAMENTE TODOS LOS CANALES VIENEN EN LA SEÑAL DEL CABLE SOLO HAY QUE DECODIFICAR ESA SEÑAL DE DATOS, PARA PODER ABRIRLOS, LO QUE MANDA CABLEVISION AL DECODIFICADOR ES UNA INSTRUCCIÓN PARA ABRIR TAL O CUAL CANAL…OJO POR QUE POR AHI VA EL ASUNTO..
(POR CIERTO TODOS MIS CLIENTES QUE LLEGARON A CONTRATAR EL PÉSIMO SERVICIO DE CABLEACCES, TERMINAN POR DEJARLO Y SE VAN CON INFINITUM, DE LOS MALOS EL MENOS MALO)
PARA EL QUE PREGUNTO QUE OTRAS OPCIONES DE INTERNET DE BANDA ANCHA, LES PUEDO DECIR QUE EN EL DISTRITO FEDERAL ESTAN AVANTEL DSL (SOPORTE BUENO PERO UN POCO TARDADO), EGO (ESTA DOS-TRES SOPORTE MEDIO JODIDO,ESO SI UN POCO MENOS QUE EN CABLEVISION) Y EN ALGUNAS ZONAS MAXCOM OFRECE SERVICIO DE BANDA ANCHA (SOPORTE REGULAR), LO QUE YO PERSONALMENTE USO ES INFINITUM CONTRATADO EN PAQUETE 100, ME SALE MAS BARATO QUE CONTRATADO POR SEPARADO, ME DAN 100 MAS A LAS 100 DE MI RENTA , ME SALE A PESO EL MINUTO DE LARGA DISTANCIA NAL. Y AL FINAL ME AHORRO COMO 200 PESOS AL MES DE LO QUE NORMALMENTE PAGABA (PAGO COMO 750 Ó 800 AL MES CON MIS SERVICIOS DIGITALES Y ALGUNAS LLAMADA DE L.D. Y A CELULARES…) YA RENTA Y ETC.
NADIE HACE CUENTAS DE LO QUE SALE LA RENTA NORMAL DE TELMEX CON LOS PINCHES SERVICIOS DIGITALES QUE SON COMO DE A FUERZA…HOY EN DIA (YA JUNTOS Y SIN PASARSE DE LAS 100 LLAMADAS LIBRES CERO L.D. Y CERO CEL’S) SON CASI 300 PESOS. ASI QUE HAGAN CUENTAS…. SI SABEN ALGO MEJOR PARA HACKEAR A CABLEVISION INFORMELO AQUÍ Y DEJEN DE HALARSE LAS MEDIAS…TANTO LOS EMPLEADILLOS DE SOPOTE, COMO LOS QUE LOS USAN…TOTAL LOS PRIMEROS SE ALQUILAN PARA ATENDER A LOS SEGUNDO, Y LOS SEGUNDOS DEBEN FIJARSE A QUIEN LE DAN SU DINERO PARA NO TENER QUE SUFRIRLA Y ADEMAS PAGAR OPORTUNAMENTE…
EN TELMEX AUNQUE NO PAGUE EL TELEFONO ME CORTAN EL SERVICIO DE TELEFONO PERO YO SIGO NAVEGANDO SIN BRONCAS…..
NO acostumbro a pagar:
TELMEX, o al menos busco la forma de pagar menos :)
TELCEL, he encontrado a un tio que te ayuda con un gms
DirecTv, aunque ya lo quitaron pero nunca lo page
INTERNET, pues sin comentarios creo que todos lo hicimos alguna vez.
ahora mucho menos pagare CABLEVISION....
despues de casi 2 años estudiando los decos y checando controles he encontrado la manera de... por decirlo asi.. "molestar a cablevision" :) primero una lista de mis logros:
*el contro de un TV sony sirve para el decodificador solo
debe tener la opcion de CaTV y simple el codigo es "201"
aunque solo sirvan las funciones basicas pero esto me da
el placer de aventar contra la pared el contro del deco.
*el decodificador se calienta x q el eliminador que tienes
trabaja con 125 V creo, y si bajo o sube la luz esta madre
sobretrabaja y se calienta solo le quiete el eliminador de
mi telefono que trabaja de 100 a 240v, ya no se apaga
mucho menos se calienta, desventaja: ya no puedo
planchar con el deco.
*si se cuadricula la señal es porque no hay una buena conexion esto puede pasar cuando uno pasa el deco de una recamara a otra y utiliza el cable que no es adecuado o hace mal los conectores. y por lo visto no fui el unico.
*la IP del MODEM es: 192.168.100.1 si eres un poco creativo de daras cuenta de que desde ahi puedes alterar tre pequeñas opciones... beneficios: dar de baja tu servicio de internet quedarte con el moden y tener internet un buen tiempo... si eres un poco honesto pues puedes seguir pagando tu velocidad de 56kbps y tener 512 o 1024..
cusiosamente esta IP te la da el servicio de soporte tecnico.
----- ya me canse de escribir---
les explicare para aquel que dijo que si tenemos la cuenta de un tio ya la hicimos.. pues no.!
cuando te "activan" el Modem lo unico que se hace por asi decirlo es que cablevision t da chance de q te conectes de su servidor ese servidor que utilizan los de call center, los operadores o las personas que estan en cabina y por supuesto a nuestros amigos tecnicos, como todos los programas que se utilizan en red este tiene una direccion IP
donde te pide tu numero de usuario y contraseña.. pues hasta aqui me la pele.. :(
NOTA: el docodificador no tiene escondido tu numero de contrato, imagina que te van a poner un deco, y tu sales con los cuates por una chela, no creo que te guarden ese deco hasta que tu te encuentres... el equipo se activa cuando en el sistema de cablevision se habilita el numero de serie ese famoso: GIXXXXNDXXXX y esto pasa solo si el sistema de cable te reconoce como suscriptor y que estes pagando. En el "menu oculto" ese menu que sacas apagando el deco y presionando 5 veces la tecla OK, (por cierto esto tambien te lo da el soporte tecnico) aparece un menu de 22 opciones creo.
en la primera opcion se como se programo tu deco y tambien viene los pago por evento
en la segundo te marca la señal que te llega estode be de sar de 20 a 24dB para que esto funcione
opcion siete aparece el status del deco: NOT CONECTED o CONECTED
opcion 9 aparece cuando fue la ulima ves q se actualizo el deco
opcion diez aparecen dos lineas que para tener señal deben decir ENABLE.
ahora biene lo mas o menos bueno:
entren al menu numero 2 les aparece:
signal blablabla * 24 db
------------------------- *
yes count 1
frecuency: 725.00 Hz
bueno algo asi, ahora si presionamos la tecla MENU despues pusamos una tecle de desplasamiento hacia arriba (es la flechita que apunta hacia arriba esta cerca del OK) la frecuancia cambia y el numero 24 cambia a 0, para salir de este menu solo apaguen su equipo que por cierto va a hacer una pequeña explosion.
ahora bien, piensenle muy bien pero muy bien, pero muy bien como se puede hacer para cambiar el estatus del deco en el meno numero 7... una pista; no se utiliza la misma tecla.---------- lo lamento si lo llegan a descubrir solo se activara el basico esto es muy bueno cuando uno compra un deco en el centro y esta bloqueado.
si en lo que usted se interesa es un tener todos los canales de cable, hay de dos formas,
1.- teniendo una television que agarre canales digitales
2.- teneiendo las frecuencias donde viajan los acanales digitales,
caso 1.- si uds tiene una television con capacidad de captar canales digitales solo necesita conectarse a la señal de cable, programar su tv y listo.. usted tendra canales de cable, sin tener que pagar el servicio pero que creen, creo q lo que vale la tv es mejor pagar all menos un año.
caso 2.- necesitamos las frecuencias donde viajan los canales digitales y solo se necesita desfragmentar en la mayoria de los casos en cada frecuencia viajan por lo mucho 8 canales. creo. ejemplo si el canal 10 transmite 8 canales, normalmete era lago asi:
10--199.25 MHz donde 199.25 seria nuestro canal
ahora es algo asi
10---199.1 donde este seria un canal, ejemplo: 171 fox
199.2 ------------------------------- 190 gold
199.3 ------------------------------- ETC
199.4 ------------------------------- ETC
por eso cuando el cable esta roto o mal conectado y afecta una frecuencia, todo esa gama de canales se afecta, es por eso que algunos canales se les ve bien y otros ni siquiera se les ve (la frecuencia afectada) ahora solo lo que debemos hacer es un sintonizador donde desfragmente por asi decirlo los las frecuencias que aportan estos canales...
tambien faltaria saber en que canales por asi decirlo viajan los canales digitales, haciendo la cuenta, cable cuenta con casi 150 canales.. de a 10 por frecuancia... necesitamos al menos saber 15 canales..
les diria como va el circuito y que canales son, pero estamos de acuerdo que eso es ir contra la ley, es delito a las lineas de comunicacion, segun la cofetel. creanme que aun asi pago mis 256 psotes por ver mi TV
por cierto no se le llamaria decodificador, si no , conver4tidor o desfragmentador.
SEÑORES ACLARO QUE ESTE ES UN ESPACIO LIBRE, NO ME HAGO RESPONSABLE POR LO QUE AQUI SE EXPONGO SOLO ES DE USO EDUCATIVO, Y SIMPLEMENTE PARA QUE LA CALIDAD DE UN SERIVICIO SE MEJORE.
Diran que tengo mucho tiempo libre, solo les puedo decir que hare todo lo posible por pagar menos porque solo soy un pobre perdedor sin nada que perder.
hablen a cablevision monterrey :P
les hablas para reportar que la señal se ve mal y mandan un chango a instalarte una extension...
pero si quieren PEOR servicio hablen a Prodigy, ahi si los tratan mal!
pero tmb, si les tratan mal, simple habla con el supervisor, si el supervisor no te trata bien, habla con su gerente, todos tienen un jefe arriba de ellos =D
claro q' no te van a pasar con el dueño, pero de perdido te entretienes platicando con la gente de sotorpe
Amigo, los decodificadores que venden en el centro puede que sean bueno o puede que no, es cosa de echarte un volado, los equipos cuando los quitan, se los roban o dejan de pagar; cablevision manda un pulso de cancelacion para q el equipo se bloquie, Si a su equipo que va a a comprar ya le mandaron el pulso y no estaba conectado ya la libro ahora el quipo le va a durar lo que la memoria dure, puede ser un año o mas, pero si el equipo todavia no le manda la señal en cuanto usted lo conectad es cuestion de unas horas y el equipo se bloquea, ahora como les comento, es cosa de un volado. Ahora te puedo decir que; q te lo prueben ahi es no es garantia que sirva donde tu estas....
Hola otra vez, oye yo tengo contratado el cable con el paquete basico, pero me gustaria poder abrir todos los canales. Creo que no lo explique bien en mi comentario anterior. Entonces tu explicas que se pueden abrir todos los caneles teniendo un convertidor, o codificador, o algo asi, y quisiera saber si tienes algun diagrama de esto. Muchas gracias otra vez!!, Ojala puedas ayudarme!!
AmIgO WiLL; estamos de acuerdo q no podemos poner un diagrama?, o por asi decirlo; no siempre te van a hacer la vida mas facil, no es groceria pero.. estamos de acuerdo!?
mira lo que te puedo decir que los canales digitales viajan en el canal 55, 61,62,63,64,68,70 y 77, y solo necesitas leer un poco a cerca del QAM, ahora si en realidad lo necesitas y no tienes muchas ganas de leer yo te puedo "prestar" uno de los q tengo, pero recuerda que no siempre te van a hacer la vida mas facil asi como no es necesario pagar por algo que puedes aprender solo abriendo un libro.
Amigos ahora les tengo una nueva notica los Modem de cablevision estan saliendo clonados, como ven?. ahora van a recivir una llamada diciendo que su modem esta viejo o ya no va estar en uso jejejeje lo que pasa es que se los clonaron, jajaja ya se habian tardado en darce cuenta..
dct700
MAS ATRAS HAY UN PROCEDIMIENTO QUE PRECE HACER LO QUE TU QUIERES, HAZLO Y SI TE FUNCIONA, AVISANOS.
publicado por beco en mexico/mexicanos/df hace 14 meses [25-04-05 01:19:46], ES PORQUE TIENES O SE TE PRESENTO EL PROBLEMA EN ALGUN MOMENTO, VAMOS BIEN? EN OTRAS PALABRAS Y COMO DICEN EN MI PUEBLITO, SI TE QUEDO EL SACO PONTELO. SI POR OTRO LADO MI MENSAJE FUE MUY COMPLEJO, TAMBIEN TE LO EXPLICO, MI ATAQUE FUE DIRECTO SOBRE SU MAJESTAD SO TORPE TECNICO DE CABLEACCES, CUANDO DIGO "SU MAJESTAD" NO ME REFIERO DE NUEVO A TI, LO ACLARO POR SI ERES MUY SENSIBLE . . . SALUDOS
Pinches nacos de SOTORPE Técnico son unos pinches ignorantes, jajajaja, se quejan de que la gente que les llama esta bien estupida!!!, bola de pendejos, mejor preguntense ¿Por que trabajan en HelpDesk y no en el area de ingenieria o de Tecnología??? EXACTO!! por que su pinche cerebro no da para mas!!.
He trabajado con la gente de Ingenieria y Tecnología de cablevisión, son muy buenos, realmente conocen muchas tecnologías, lamentablemente ellos no deciden cuanto dinero se va a invertir para las nuevas soluciones.
Es una realidad que la dichosa "Digitalización" ha sido todo un problema, pero recordemos que esta "Digitalización" no se planeo para dar un mejor servicio, sino para disminuir la Pirateria. Claro que es bueno tener una señal digital, el problema es que no pueden siquiera asegurar una señal estable o con calidad en la operabilidad (EL CONTROL Y EL DECODIFICADOR SON UNA PORQUERIA, NADIE PUEDE NEGARLO).
Sinceramente recomiendo lo lógico, si pueden, pirateen la señal (no es tan dificil). O por otro lado, si odian la pirateria como es mi caso) de plano contraten otro servicio.
Respeto mucho la Red de Cablevisión, de hecho, tienen proyectos muy importantes por venir, pero esto de la "Digitalización" estuvo super mal planeado.
A la gente de ContactCenter que atienden CABLEVISION que ha estado escribiendo: SEÑORES, PONGANSE A ESTUDIAR!! Y CONSIGANSE UN MEJOR TRABAJO...
Saludos a todos!!
Como dices que arreglaste el problema del Eliminador?
El Eliminador que me vino con el DCT700 dice:
INPUT: 127VAC 60Hz 150mA
OUTPUT: 12VDC 750mA
Que es lo que tengo que tener en cuenta, el Input o el Output y por que lo cambio para que ya no se me esté apagando en cada cambio de voltage?
Gracias
MOCHENSE NO?
Muchas Gracias.
Sin duda alguno, estoy de acuerdo con ud en cuanto a la calidad del servicio de cablevisión.
Yo tengo un problema con el control remoto, se desconfiguró y ahora no puedo prender la tv, tengo que utilizar el control de la misma, resulta particularmente estresante.
Alguien seria tan amable, de ayudarme en la configuración?
Desgraciadamente no se cual es el modelo del maldito control remoto.
Sin nada más que agregar y agradeciendo la atención me despido, esperando que me puedan ayudar con la configuración del control.
Saludos!
Muchas Gracias.
no es tas en contra de nosostros la comunidad ... estas en contra de todo tu pendejismo... y peor... eres tan puto que no das la cara y te disfrasas atras de anonimo... asi es que de mi parte chinga tu madre ... a tu vieja no por que yo ya me la chingue
otra cosa... amigos quien alla logrado o tiene informacion de como abrir los decos de tv y el cablemodem de cablevision .. deje bien sus datos para poderlos contactar ... aaa yo se abrir los tocoms de mvs multivision ... asi que intercambio mis conocimientos por los conocimientos para abrir los de cablevisison
en mi opinion no deberiamos hablar de politica si no se va a desviar el tema de lo del cable.
LA SEÑAL ANALOGICA AH DEJADO DE TRANSMITIRSE EN ESTA ZONA CONTRATE AL 51699699....
POR ULTIMO QUE CHINGUEN A SU REPUTISIMA MADRE
aunque no lo crean es cierto. jajajajaja actualmente compre un nuevo control por la modica suma de $99.00 y ya no a dado problemas y ese si funciona a mas de dos metros. el antigûo control lo mande a un retiro donde vive feliz con su bufanda de la ultima navidad. bye
Colegas sigamos echandole ganas y seguro encontraremos la respuesta. Saludos!
¡¡¡¡¡¡¡ERES UN PENDEJO , IGNORANTE Y APARTE HUEVON QUE LO UNICO QUE TIENE QUE HACER ES CRITICAR A LOS DEMAS POR TUS ESTUPIDECES, MEJOR PONTE A ESTUDIAR Y ASI YA SABRAS LO QUE ES UN CONVERTIDOR Y COMO MANEJARLO.........PENDEJO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
PPPPPPEENNNNDDEEEEEEJJJJOOOOSSSSSSSSS
PENDEJOS.
Por otro lado es cierto que es ilegal tomar la señal de cablevision, o cualquier otra compañía de telecomunicaciones, pero díganme si alguien se interesó y le hecho ganas y al final encontró la forma de tener cable gratis, Internet gratis, ¿es pecado tener 150gr de cerebro?
Las leyes son reglas de urbanidad, y las reglas son para romperse, solo así evolucionamos si no, viviríamos en la edad media.
yo tengo el mendigo decodificor, y si es sierto no se los recomiendo,,es mejor no tener nada,,x lo menos ami me falla de 3 a4 veses al dia ,,pensaba en contratar cablaacces pero la verdad es que es una mierda
no sierve para, nda que no se dar problemas..enserio si me leen no se le ocurra contratar ningun servicio de cblavicion..y x lo demas gracias
www.ocioblog.com
sale saludos
Me gustaria tener contacto con el que se hace llamar WESKER.... me gustaria platicar unas cosas contigo en cuanto a lo que comentaste.
GRACIAS, :)
Saludos
chao
Amigo Lalo, en la casa de las lomas todavia no entra la digitalizacion y en tu casa si.. lo que tu ves en el poste es una toma de cablevision, y es lo mismo que tu ves al nivel del piso pero; Claro estas en las Lomas todo es subterraneo pero es lo mismo.
desgraciadamente como dije antes no pago ni pienso pagar un peso a este servicio...
por respeto el desclimer de este foro les paso mi correo para q si alguien esta interesado en este serivicio de cablevision
cchvscecyt@hotmail.com
Sigo con la convicción de ponerme la playera del cliente. La forma de expresarse de los técnicos y supuestos licenciados en infromática es en realidad de asnos, ignorantes, imbéciles que no tienen las neuronas suficientes como para redactar un puto párrafo con coherencia y ortografía.
Por otra parte, los mensajes de los clientes estan mejor redactados, por lo que ratifico que los técnicos y disque lic. en computaciín que escriben aqui no son mas que una bola de indios ignorantes, que en otro país no trabajarían ni de limpia botas.
Pinches egresados de putas universidades públicas, donde se gradúan a huevo, si no, van y se quejan con el peje, y hacen güelgas y mamadas para obtener sus putos titulitos de mierda. Esos, esos son los pendejos que nos atienden en servicio técnico, esos, esos son lus putos "licenciados" en informática que los defienden. Pinches asnos, indios, que ni saben escribir. "A la verga con todos ellos", lo que debería de haber es un buen software, o portal, que contestara nuestras dudas sin hacer uso de esos asnos, y que conste que yo siempre resuelvo mis problemas de computación solo.
"Gente, únase y no consulte a esos indios, mejor métanse a un buen chat de computación y pregunten, ahí hallaran gene sencilla que sabe 1000 veces mas que esos pendejos egresados del puto poli o de la asquerosa unam."
Aparte hablando de cablevision digital, es un mamada si, cble access tambien, pero mejor para ahorrarnos tantos pedos, dara mi opinion o lo que yo pienso hacer: directv quebro o no se bien que pedo pero los tenicos nunca fueron a recoger el equipo, por lo tanto en algunas casas abra parabolicas de directv sin usar, consiganse una, montenla en su azotea orientada conforme a las demas antenas parabolicas de sus vecinos, compren un decodificador que regularmente es de sky y listo un chingo de canales igual como por 2000 varos que cuesta el decodificador, esa madre tambien se puede hacer(es decir el decodificador), pues es este el que agarra la señal la parabolica solo sirve como receptor, y bueno todo tiene un precio aunq no queramos, espero algun dia tener los conocimientos optimos en elctronica y comunicacion, cuando eso sea subire toda la pinche informacion que mas pueda a la red, porque las putas empresas aun con toda su gran ingenieria y sus amables tecnicos y personal de servicio(call center, un saludo a sus mamasitas, haber si en lugar de darse de besos entre ustedes se ponen a contestar los telefonos, con todo respeto), no podran con la gran iniciativa que se convierte en ingenio de nosotros los cabrones que no pensamos nunca pagar.
mira imbecil seas de donde seas...yo pertenesco a la UNAM y nadie me obligo a graduarme de ninguna manera...no sabes ni lo que estas diciendo esos que atienden a la gente por medio del telefono no saben ni lo que hacen..si lo supieran no estarian trabajando en soporte tecnico y gente como tu son los clasicos "rechazados" de la UNAM y del POLI..de la manera en como te expresas puedo deducir que tu eres uno de ellos..un rechazado...por eso hablas pestes de esas instituciones.
estan mas obligados en graduarse los de las "escuelas patito" por que si no....les cobran mas...!!
neta guey..estas bien pendejo...has de ser el clasico "nacayote frustrado" pinche indigena asqueroso..!! mejor metete tus palabras por el culo y no te expreses asi de la UNAM te recuerdo que la UNAM esta considerada recientemente como la mejor universidad en america latina,españa y portugal...ninguno de esos paises se le pone al tu por tu a la UNAM mucho menos una de aqui de mexico le llega ala UNAM te quedo claro..???
y volviendo al tema...si alguien quiere conseguir un decodificador de cablevision...busquenlo en internet....hay mucha gente que vende la "madre esa" y a buen precio..solo viene con los canales basicos...yo compre varios y los programe con las "claves otorgadas" con gente que trabaja en cablevision..asi de facil...es bueno tener contactos por todos lados...si alguien logra conseguir un deco de cablevision y necesita los codigos para activarlo..yo les puedo mandar unas claves...solo para servicio basico ok..!
los decos mas faciles de abrir son los de mastv..lastima que su programacion este muy limitada..pero jamas compren los decos de "sky" por salen muy caros y no duran nada..
les deseo suerte....!!
!!Que bárbaros, que vergüenza!!
Sigo con la convicción de ponerme la playera del cliente. La forma de expresarse de los técnicos y supuestos licenciados en infromática es en realidad de asnos, ignorantes, imbéciles que no tienen las neuronas suficientes como para redactar un puto párrafo con coherencia y ortografía.
Por otra parte, los mensajes de los clientes estan mejor redactados, por lo que ratifico que los técnicos y disque lic. en computaciín que escriben aqui no son mas que una bola de indios ignorantes, que en otro país no trabajarían ni de limpia botas.
Pinches egresados de putas universidades públicas, donde se gradúan a huevo, si no, van y se quejan con el peje, y hacen güelgas y mamadas para obtener sus putos titulitos de mierda. Esos, esos son los pendejos que nos atienden en servicio técnico, esos, esos son lus putos "licenciados" en informática que los defienden. Pinches asnos, indios, que ni saben escribir. "A la verga con todos ellos", lo que debería de haber es un buen software, o portal, que contestara nuestras dudas sin hacer uso de esos asnos, y que conste que yo siempre resuelvo mis problemas de computación solo.
"Gente, únase y no consulte a esos indios, mejor métanse a un buen chat de computación y pregunten, ahí hallaran gene sencilla que sabe 1000 veces mas que esos pendejos egresados del puto poli o de la asquerosa unam."
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ahora resulta que los patos le tiran a las escopetas....de donde eres egresado..ò de que pais vienes..?? no mames pendejo...
el pinche indio lo seras tu...y tu asquerosa raza...!!!
debo aclarar que los codigos que use para activar mi deco de cablevision para servicio basico no a todos los decos les funciona..
tambien les paso el tip para los que quieran adquirir un deco "cerrado" de cablevision..yo me pase bastante tiempo buscando y hasta mentadas de madre me lleve..bueno el caso es que yo recorri todo el df y parte del estado de mexico hasta que llegue al mercado de la "bola" alla por iztapalapa..es un mercado de "pulgas" ò mas bien un mercado sobreruedas...ahi encuentran de todo...hay que buscarle bien y de seguro encontraran la "madre esa"..pero cerrado....les aclaro que si van ir por alla.tengan mucho cuidado por que hay mucho ratero y uno que otro "coyote" que les pueda engañar...pero cuando tengan el "deco" les paso unas claves...las que me "pasaron" las use para activar los mios...y no se si funcionen para otros equipos..seria cosa de probar por que esos se activan desde la "central"...y cada codigo es individual para cada "deco".
ademas cada deco de cablevision de los "nuevos" a mi me costaron $1,600,00 cada uno....esos tipos que los venden...los ofrecen bastante caros...pero hay posibilidad de "regatearles" para que se bajen de precio....bueno yo asi le hize y me funciono...hay que "lavarles" el cerebro alos "vendedores" esos....ò sea no cuesta trabajo...son gente de escaso nivel intelectual....pero muy "necios" y hasta que no vean el "billete" no aflojan los aparatos...con billete en mano...los "aflojan" como ellos dicen.
espero que les sirva este comentario...y a las personas que me dejaron mensajes..ya tengo sus correos me voy a poner en contacto con ustedes para ver si les funcionan los "codigos"
les deseo suerte..!!!
asi busquenlos.: "decodificador para cablevision" y veran los que estan ofreciendo..chequelo y si les convece la "oferta" pues adelante...los precios andan cerca de los $3,000,00 cada uno
si les funciona lo que les acabo de decir...por favor haganmelo saber en este foro...!
esto que les digo es el producto de mucho tiempo de busqueda que me he tomado..y se los comparto..para "evitar" pagar los altos costos de ese servicio...como dicen por ahi...son "empresas multimillonarias" que de una forma ó de otra hay que "fregarlos"...sea etico ò no...... prefiero gastarme mi dinero en otra cosa en vez de pagar una renta de tv y estar soportando gente "inepta" y mal encarada como los de "cablevision"...no creen..??
les mando saludos..!!
tengo ya el diseño de un decodificator casero catv, todas las piesas las pueden comprar en una tienda steren, pronto pondre el link para que bajen el diseño del decodificador, yo lo hice con una protoboard pero ya tengo el diagrama para que lo plasmen en una tarjeta de circuitos, la gran ventaja de esto es que cablevision no puede escanear su señal una vez decodificada por su chingadera, asi que si tienen el basico con esto tienen todos los canales libres en cuantas teles quieran partiendo todo de un solo decodificador de cablevision "sin importar modelo"asi que les digo a los que se llaman tecnicos de cable y auxiliares estan en pañales y a los directivos todos sus clientes pasaran a servicio basico muy pronto, ya que esto sera un regalo para todos aquellos que hemos sufrido de su pesimo servicio,
Claramente eres de la UNAM. Escribes pertenesco (sic) en lugar de pertenezco. No hay una sola coma en tu post completo, obviamente nunca tomaste alguna clase de redacción y tus profesores fueron tan barcos que nunca te obligaron a escribir bien. La UNAM tiene fama de ser buena escuela por motivos políticos, porque sería imposible quitarle al mexicano el mito histórico de la "educación gratuita de alto nivel". Todos los graduados que conozco de tu escuela están muy por debajo del nivel de universidades que exigen a su facultad y alumnado un nivel de calidad mínimo en lugar de esconderse detrás del velo de "libertad de cátedra" y permitir que sus maestros hagan lo que quieran, incluso no enseñar. Finalmente, los programas de las carreras son tan especializados que los egresados tienen una visión muy limitada y carecen de pensamiento crítico y transversal (no te lo puedo traducir a otomí, tu lengua natal, porque sólo sé hablar idiomas que se usan en el mundo real).
La ironía de todo es que la UNAM se dice universidad, pero en realidad su eneñanza no es universal, sino especializada y técnica; mientras que, las escuelas técnicas como el ITAM hacen un esfuerzo magnífico en dar a sus alumnos una educación realmente universal.
Dejé el puto control de mierda encima del monitor mientras seguí leyendo estas pendejadas un rato, y ya jaló ! ! !
Alos q les falle su control: antes de pasar 2 horas en el teléfono tratando de comunicarse para que les hagan cita con un técnico de mierda dentro de 7 dias hábiles, intenten PONER EL CONTROL EN UN LUGAR CALIENTE UN RATO (arriba del regulador de la comp p.ej. )
saludos ! ! !
y no sale en mas de 300 pesos armarlo !!!
lo mas dificil es programar el pic pero les doy el codigo en texto y ya lo pasan a .hex
Esperar solo resta.
REBOTO EL CORREO QUE TE ENVIE, NO ES LA DIRECCION
Yo termine cai en la desesperación y termine aniquilando al maldito control maravilla!!!!!!!!!!!!
Espero que alguien me pueda recomendar un buen control universal ya que el Sony que tengo Modelo RM-V301 no tiene para este maldito decodificador Motomierda
saludos a la comunidad
que tiene el decodificador por uno nuevo del mismo modelo pero programado ya para la liveracion de todos los canales, el lenguaje en el k se programan los pic es en .hex no es muy dificil pero si tedioso ya que tienes que hacer prueba y herror para encontrar los paquetes codificados que viajan en la señal "digital" el programador de pics lo encuentras en cualquier tienda steren creo k no pasan de 50 pesos y el chip no cuesta mas de 40 creo, no se bien lso precios puesto k yo ya tenia todo lo necesario para armarlo.
pd si todos nos ponemos deacuerdo podemos demandar a cablevision por falsedad de servicio, lo queserai un fraude o estafa por que nos venden televisio digital y es mentira recibimos television analoga a pesar de tener un decodificador
terminemos con el monopolio cavlevision-sky
pronto el link para bajar el circuito del deco casero y las piezas necesarias incluyendo el codigo en formato txt para que lo pasen a .hex
ALEX1862@HOTMAIL.COM
SI ALGUIEN SABE QUE ME AVISE SI BYE
SALTILLO Y MTY PLASE
http://www.usbjtag.com/
como cuanto sale liberar el SB5100?
2.- Es practicamente imposible construir un decodificador "casero" para este tipo de señales, y menos con circuitos que encuentres en tiendas como "Steren". Este mito solo era posible cuando la señal era analógica y lo único que se hacía era transmitirla de forma "invertida" para perder los pulsos de sincronía y que se viera como una foto en "negativo"... para lo cual si era construir un "Deco Casero".
3.- La única forma viable para decodificar la señal, es con un decodificador de motorola que tiene toda la electrónica y la programación para lograrlo, y en todo caso es necesario "engañarlo" para que "crea" que han contratado todos los canales... lo cual puede requerir modificar su programa que debe residir en alguna memoria... lo cual ya no está al alcance intelectual de alguien que cree que puede construir un "Deco Casero".
No me malinterpreten, no quiero decir que los que escriben en este Blog no merezcan mi respeto, es sólo que todavía deberán conocer más. Pero creo importante compartirles mi punto de vista de que "dasafortunadamente" no es tan simple. También estoy harto del servicio a clientes de Cablevisión... es verdaderamente vergonzoso, ... pero no es tan sencillo "darles la vuelta".
Quiero unirme a todos en su descontento por el famoso control remoto que tiene que mantenerse caliente para que no se desprograme, afortunadamente los tecnicos que hicieron la instalacion fueron honestos y me lo advirtieron.
Otra cosa que no me gusta del sistema es que la señal de audio no es estereo aunque asi este programado el equipo, me doy cuenta en el indicador que tienen las tv´s, esporadicamente lo detectan pero solo dura unos segundos.
Saliendome del tema principal me gustaria comentar que el rotativo ingles "The Times" clasifico a la UNAM en el lugar 74 de las 100 mejores universidades del mundo (la mejor de Iberoamerica) por encima de la Complutense de España,la Washington University, de Pittsburgh, Birmmingham, Illinois, y Lomonosob de Rusia. Cualquier aclaracion con el mencionado rotativo. Gracias.
saludos.
tambien se les incluira el plano de una antena hecha de pvc y hoja de cobre para obtener internet wireless en mexico
He de comentarles que hace algunos dias me hablo una supuesta trabajadora del area de tesosreria de cablevision que se presentò con el nombre de " srita. Perez Benjarano" y lo unico que me dijo es que porque tenia pagos con una tarjeta de credito a lo que le conteste que a veces tenia en efectivo y otras tenia que hacer uso del plastico, la Srita Perez se molesto y me grito que era una pen.. porque pagaba el servicio en efectivo o lo pagaba con tarjeta y que ella hiba a cancelar todos los pagos que se habian hecho y que los tenia que pagar en efectivo, el caso es que dicha señorita hizo de mi cuenta lo que quizo y ahora resulta que tengo un saldo pendiente mas o menos de 10 mil que no estoy dispuesta a pagar.
a todo esto yo fui a hablar con un señor que nada mas me dijo que era el Sr. Gonzalez (y no me dio mas datos suyos)y el lo unico que hizo fue reirse del problema y decirme que pues que le hiciera como quisiera.
contactenme y les platico mas!!!
PD:
que molestas son las rentas, que no?
contactenme y les platico mas!!!
PD:
que molestas son las rentas, que no? que padre es pagar poco y disfrutar mucho :)
SALUDOS A TODOS.
Por otro lado el control remoto que recomienda motorola para el decodificador no es el mismo que dan los de cablevision, seguramente porque les sale mas barato o a la mejor tiene funciones que no les interesa que manejen los suscriptores. El control remoto original se puede ver en la pagina de motorola. De hecho trate de ver de que marca es el que entregan y parece que es patito pues no se le ve nada.
Contrate CABLEMAS INTERNET pero quiero saber como le hago para ver tambien T.V. POR CABLE
Y si es que se puede, ¿la compañía no se da cuenta de que me estoy robando la señal?
si tienen folletos de los que suelen repartir los de cable
en donde vienen los paquetes de canales, guardenlos por que mediante ellos podemos demandar a cablevision por incumplimiento de servicio y contrato ya que te hacen un contrato con esos canalaes y al modificar su contenido y pasar algunos a su sistema ridiculo de on demand estan incumpliendo , todo esto es pk yo ya tome acciones ante la profeco y se demostro que cablevision incumple en sus contratos , ya que no estipulan en ningun momento que te pueden cambiar los canalaes a sus anchas por lo cual terminemos con esto y demandemos no por dinero si no para que respeten los puntos con los cuales uno se atiene a su seudocontrato o k si ellos pueden evadir sus terminos y condiciones , pk nosotros no
y si tenga cuidado en Tepito y en el Centro....
El pedo es que el pinche vendedor me vendio por 295 un basico digital y una basico(analogico) de regalo
pues no va llegando el primer recibo y hooo sorpresa con estos pendejos que me estaban cobrando de la tele adicional. pues pinche encabronada que me di hablo al servico telefonico que no me sirven par servir un pinche cafe, se declaro incompetente , luego fui a una sucursal con contrato en mano donde estipulaba renta mensual 295 y una extencion gratis, con contrato en mano casi restregandoso al gerente y lo que dijo fue "yo no puedo hacer nada todo esta por sistema" hijo de tu puta madre pues entonces estas pintado aqui cabron, si tu no me vas a ayudar entonces dime quien.. p.p..p.p.pp empezo a patinar el guey... al final me dieron la mensualidad de 295 pero si uno no reclama se la envarillan a uno.
Bueno a lo que iba que onda con la señan digital de cablevision, alguien sabe con que tarjeta de PC puedo capturar el stream de video mpeg2 que viene en la señal directa antes de pasar por el decodificador
AHHH por que otra cosa esos piches decodificadores que dan solo tienen salida de video compuesto no mamen ya ni la chingan
el pedo que quiero grabar en la pc con calidad digital
alguien sabe ?
Saludos
No se quejen entonces cuando les den kilos de 800 gramos, litros de gasolina de 750 mililitros, que unos pinches polis de atizapan les den la madriza de su vida porque se pasaron un alto y uno de ellos les sembró un carrujo. Total, que diablos importa... nomás no se quejen.
un abrazo y buena vibra..... hari bol
Es increible que todo lo queremos GRATIS, como el pendejo de arriba que no puede pagar pinches 300.00 pesos porque se le hace caro, ahhh pero eso si, quiere grabar con calidad digital en su compu.
Quieren que se les reponga dias que no tuvieron servicio de cable: pero como no se ponen ha pensar en que tienen teles piratas porque de seguro la mayoria de los que se queja en este foro son puros chupasangre que quieren todo de a grapa.
Deberiamos de estar agradecidos en que hay empresas que invierten en mexico, o que quieren volver al monopolio de hace tiempo en el que TELMEX era dueno absoluto de las telecomunicaciones en mexico y nos teniamos que awantar porque no habia para donde voltear.
Siganle cabrones con esa forma de pensar van ha llegar bien lejos.
les dejo mi mail para cualquier aclaracion:
don_king10@hotmail.com
Se despide de ustedes su buen amigo Arturo
Es increible que todo lo queremos GRATIS, como el pendejo de arriba que no puede pagar pinches 300.00 pesos porque se le hace caro, ahhh pero eso si, quiere grabar con calidad digital en su compu.------------
Yo creo que el pendejo aqui es el buen amigo Arturo, porque si a ti te llegara en el recibo de repente 50 o 100 o lo que sea de mas, pues tu de pendejote lo vas a pagar sin preguntar nada... entonces aqui el pendejo pues seras tu no crees, si tu sabiduria te da para leer te daras cuenta que aqui yo hablo de que a mi me vendieron X pruducto y yo recibo Y producto y asi fuera un peso o 5000 pesos de diferencia al final de cuentas NO es lo que se acordo en un contrato y un servicio que a mi me vendieron y eso es lo que yo reclamo simplemente lo JUSTO de lo que fue pactado. ni mas ni menos.
En cuando a tu comentario si deberiamos estar agradecidos porque hay empresas que invierten en Mexico...., QUE???? estas bromendo, agradecidos? tu crees que cablevision nos esta haciendo un favor guey? yo creo que es al reves cablevision deberia estar agradecido por sus clientes o sea nosotros, que a PESAR DE SU PESIMO SERVICIO, por que de eso se trata esto de dar un servicio de excelencia , cosa que CABLEVISION carece o le falta mucho para que estemos AGRADECIDOS, y yo estoy de acuerdo con la competencia ya que por ejemplo TELMEX ha cambiado mucho en cuanto a su servicio a raiz que entro la competencia, pero NO mames guey que esas empresas competidoras den buen servicio minimo , ya quiero ver a cablevision cuando TELMEX ofresca su triple play o servicio de video a finales del 2007.
En cuanto a grabar con calidad digital, por eso cabron, estoy pagando por el servicio guey no sabes leeer o que?
Y dices que deberiamos estar agradecidos, si la tecnologia que traen es de años atras, los pinches modems que te dan son viejos, ni siquiera traen salida de super Video, etc..
Nomas una pregunta Cabron
Que caso tiene que contrates un paquete "DIGITAL" para que la señan te la envien en digital si al final de cuentas vas obtener a traves de tu modem pinche una salida analogica de Video Compuesto(la peor calidad que existe) PARA QUE?
pos pos cual digitalizacion, entonces ya valio madre si compre una television de HD o Digital ya vali
de que me sirve que el modem me despliegue un menusito muy bonito en la pantalla de mi TV , NOO guey yo quiero CALIDAD de VIDEO y SERVICIO, yo no soy conformista, con lo que haya me conformo, pues que es eso guey!
La verdad es que a cablevision falta mucho para que pueda ser un buen competidor..
Gracias
Por mi parte les puedo decir que tengo cablevision con un deco pirata y cableaccess a 5 Mb tambien con un SB4100 pirata.
Ahora es relativamente sencillo lograr hacer esto, pero primero se tienen que poner a leer y tener nociones basicas de electronica y sobre todo de redes.
Es una noción basica saber que cada dispositivo en una red, tiene un identificador unico (MAC address) ; en el caso de la red de cablevision, cada modem y cada decodificador tienen una MAC address , ahora la clave esta unicamente en saber cambiar esta MAC adrress que viene grabada internamente en una memoria. Simplemente se cambia por otra direccion valida, es decir que este registrada en el sistema de cablevision.
En el caso del cablemodem es muy sencillo, existe varias guias por internet sobre como cambiar el firmware del cablemodem, y no necesitan mas que unos pines , unos cables y el software apropiado, en total no se invierte ni $50.
Sobre como obtener una MAC address valida, tambien es cuestion de leer un poco, saber que es un DHCP y como funciona, solo para tener una noción, ya que existen programas ya hechos y libres, simplemente conectas tu cablemodem a la red, corres el programa y ya cientos de MAC address validas.
Por ultimo hay varios comentarios sobre el caracter etico de estas acciones, por mi parte les puedo dar mi opinion: Yo no pago el cable ni el internet por que no se me hace un servicio justo, hay que leer e informarse de cuanto cuestan estos servicios en otros paises. Y por otro lado y es lo mas importante es un maldito MONOPOLIO ; tengo para elegir entre cablevision y sky pero resulta que ambas pertenecen a la misma compañia y encima ambas con tarifas exorbitantes.
El servicio de internet la misma historia, telmex o cable, ambas con el precio del internet exorbitantes, simplemente hay que leer e informarse, una consulta rapida a AT&T de USA nos da 35 dlls por 6mb mientras que aqui nos cobran 38dlls por 1mb.
Concluyendo solo digo que si cobraran lo justo, yo lo pagaria sin chistar.
Ya para finalizar es increible como existan personas peligrosamente ignorantes como para generalizar a los egresados de instituciones públicas, como en cualquier lado los hay buenos y malos, pero es innegable el gran soporte social que brindan instituciones como la UNAM o el IPN, dando educación de calidad y gratis. Y tambien hay leer sobre esto, la UNAM esta considerada dentro de las 100 mejores universidades del mundo, avalados por estudios de organizaciones internacionales; de lo cual no puede presumir ninguna universidad privada latinoamericana ya no digamos mexicana.
Independiente mete de las mentalidades de cada quien, es obio que las cableras son una mierd4 y es su PUTA DE MIERDA OBLIGACION tenernos satisfechos, si no entonces para que CHINGADAMADRE monopolisan, mandan a la verga y boicotean a las empresas del exterior que tienen experiencia y nuevas tegnologias
Moraleja: Este pais va a seguir siendo una mierda mientras el puto Simi, Televisa y telmex nos gobiernen.. saludos
Tiro la bomba y se fue....
Es cierto que no es justo pagar por un servicio que no lo deje a uno satisfecho, lo mejor es seguir estudiando los principios de la tecnologia y estar actualizando en los conocimientos de telecomunicaciones y componentes electronicos, para todos no se preocupen, busquen en el internet esta la respuesta, los que digan que no se puede es por que no buscan, pero la informacion esta aqui, el chiste es seguir intentando y no claudicar.
El mismo avance tecnologico nos esta volviendo " apaticos ",cada vez todo es mas simple, las instrucciones del uso de "x" producto, pero la gente ya no se interesa de saber como fuciona cada elemento o el ¿por que?, quitense la famosa "hueva"..."abran los ojos,despierten !...¿que no comprendieron la pelicula Matrix?".y efectivamente todo tiene una puerta trasera, el chiste es no cerrarse a una sola perspectiva, si no puede uno solo, pues hagan grupos, unidos encontraran la respuesta, " EL FAMOSO TRABAJO EN EQUIPO ",
La revolucion tecnologica nos esta volviendo dependientes, la mejor forma de combatirla es conociendola y superarla, tenemos que empezar de " 0 " , y aprender la historia para no volver a repetirla.
Siempre existira una solucion para cada problema, el chiste es ponerle accion a la palabra, estudien diagramas de los equipos, aprendan programacion, tengan contactos dentro de ese sistema ( tv cable ),y voila cable gratis, al menos por un tiempo, luego seguira una nueva tecnologia y asi, etc..todos son filtros, protocolos, datos...pero siempre existe una forma de codificarlos.
Mi unico comentario personal es que no es justo que se paguen muchos impuestos por un servicio de entretenimiento,(asi como muchos otros) para inflar los bolsillos de unos cuantos parasitos que quieren monopolizar los medios de comunicacion( y otros ), que bajen los impuestos de sus servicios y me canso que la gente dejara de "piratear" la señal, no es justo pagar "3x" por un servicio que vale "x",asi que malditos Megalomanos de mierda, sigan sometiendo a la gente que se rompe la madre para conseguir el pan de cada dia(es justo tener una diversion, o no es asi ?), ya les llegara su pinche revolucion y rodaran sus cabezas como en la revolucion francesa, pinches monarquitas de mierda, lo que mas me caga es que no existan las mismas oportunidades para toda la gente y que solo unos cuantos pendejos que nacen en cuna de oro tengan su futuro asegurado y no sientan el sudor y la chinga de trabajar un chingo de horas para medio comer.
"VIVA MEXICO CABRONES, SI QUIEREN CHINGAR CORTEN LAS CABEZAS DE ESOS MALDITOS CERDOS, PONGANLOS A SUDAR Y VAN A VER LO QUE ES BUENO, NO SE GANA SI NO SE PIERDE, MEXICO PARA LOS MEXICANOS..."
AMEN.
Saludos,
cyberghost2000@hotmail.com
Esta es la compañía con el PEOR servicio al cliente que he visto en toda mi vida.
Cablevision se burla de todo aquel que ilusamente llama a su telefono 51699699 para pedir soporte de cualquier tipo.
He pasado por infructuosas instalaciones en las que he tenido que pedir en dos cuatro ocasiones vacaciones para que los señores de cablevision se dignen en respetar el dia programado y porsupuesto que no les importan.
No lo cumplen y luego reprograman la instalación minimo para 10 días despues y luego no lo cumplen nuevamente.
Una vez instalado tuve el infortunio de cambiarme de casa y todo esto que cuento volvio a pasar.
Ya instalado necesite poner tv en un cuarto adicional y paso lo mismo, no cumplieron el venir 2 veces mas en las que mi esposa tuvo que pedir vacaciones para que instalen.
Finalmente llegaron dejaron el decodificador sin funcionar y se fueron con el compromiso que en 15 minutos el decodificador iba a funcionar. OBVIAMENTE esto no fue así.
Hemos pasado dia, tras dia, llamando a esa linea telefonica que no hace mas que preguntar mil datos antes de pasar a otra persona y asi sucesivamente para finalmente decir lo mismo, que espere 15 minutos y luego adivinen que pasa: NADA!!
Este ya es el 5 to día que intentamos y ahora lo que hacen es dejarnos en espera porque saben que no vamos a colgar y nos dejan sin mentir como un par de horas hasta que colgamos y todo se vuelve a repetir......
Desafortunadamente esta empresa tiene el monopolio de tvcable-internet porque si compra otro proveedor es mas caro y solo TV, pero no me importa ya.
Mañana les castigo cancelando y diciendo a todo el mundo como apestan.
CABLEVISION APESTA!!!!
GRACIAS. ESPERO RESPUESTA
PUEDO CONFIAR EN EL.
gerbhiek@gmail.com
espero mas datos. gracias
ramscon@hotmail.com.mx
NACOS todavia de que tragan de nuestro dinero se ponen pendejos.. mugrosos
Gracias y esta conmadre esta pagina......
Saludos...
Dark
AHORA SI QUIERES QUE TE LO CONFIGUEREN SERGIO ES CONFIABLE.
y gracias Clavel Amarillo por recomendarme!!!
ser_281081@hotmail.com
044 55 18 13 49 65
Viene todo liberado (ppv, xxx, canales premium)?
Gracias.
Tambien tengo el modem a 1.5mb de la misma compañia!!!
<a href="http://imageshack.us" rel="nofollow"></a>
http://img157.imageshack.us/img157/7194/sinttulo2qb7.jpg
estuve intentado sacar el Menu oculto , pero no sale ni madre, la pantalla se pone Azul, le movi a las flechas, pero aun no sale nada, no se si tenga algo que ver, lo que pasa es que me lo acaba de dar cablevision, yo pago mensual, 60 pinche pesos, por el codificador, a parte soy de Monterrey Tierra de Asesinatos a Policias, ja ja ja , no se crean, a lo mejor por eso no me deja, no se si me podrian ayudar nuevamente.....
Saludos....
Si hay alguien en verdad de cablevision leyendo esto: soy un cliente y pago, y cuido el sistema y por supuesto que alguien no se cuelgue de mi señal que por eso me chingo trabajando y lo que recibo a cambio es señal intermitente y mal servicio a usuarios, y no dejo el servicio no por que me guste sufrir si no por que los demas sistemas de cable son mierda con lo mismo. las opiniones aquí vertidas son muy reales y verdaderas.
se estaran diciendo por que no dejas el servicio, eso un hecho pero por mis huevos voy hacer que vengan sus estupidos e ignorantes tecnicos los cuales aclaman de inteligentes y que ni siquiera me pudieron responder que es lexema y gramema cuando les pregunte solo como una pregunta al aire y hare que me compongan el servicio hasta que quede bien, a los demas les pido que en lugar de que vengan a profesar su finura tengan huevos y exijan que les den el servicio que merecen, el dia de ayer fui a levantar una demanda a la procuraduria del consumidor espero en unos dias les tenga noticias de esta aventura, pero la neta queridos lectores no mamen y hagan valer sus derechos en vez de insultar a esos pobre pendejos que son solo eso pendejos tratando de sobrevivir.
aqui esta empresa se esta convirtiendo en la mas importante porque para digitalizar el cable, como lei en este foro es mas que nada por la pirateria que la gente se enganchaba a los postes robando cable e incluso gente de otros pisos de mi edificio se robaba el cable, andaban camionetas de conexiones ilegales de cablevision con numeros gigantescos pintados de 0800 para que la gente llame y las denuncie aludiendo que se deteriora toda la señal de la zona por estas conexiones.
desde que empezaron a cambiar estos decos a estos dct 700 ya no andan. obviamente despues tambien les cortaron el cable a estas personas enganchadas y les ponen un marca en la boca del cable arriba en el poste como que estaba ilegal para que no le vuelvan a conectar.
Estas empresas de cable aqui son 1) cablevision 2)multicanal 3) telecentro.la segunda ya fue.
Actualmente cablevision se convirtio en el monopolio de la television por cable porque compro aqui a multicanal incrementandoce de afiliados. esa gente no le quedo otra que pasar a ser de cablevision sufriendo un aumento en su abono de cable que aqui sale por mes el basico sin codificados $80.- por mes. y direct tv que tiene mas canales sale $85.- por mes sin codificados.
y telecentro esta aun compitiendo con ellos pero tienen muy poca area de cobertura es logico no, antes estaba multicanal ahora es todo de ellos.
Queria preguntar como se hace para liberar un cable modem webstar de cablevision que tengo a 128kbs y navegando me entere que estos modems no tienen limite de velocidad, por lo menos estaria embromando un poco a esta gente de cablevision cobrando bastante caro por esta velociad y aceleraria mas mi conexion.aqui teniendo una conexion de (1mega). cuesta $102.73.- para clientes despues del 4to. mes cuesta $120.-final por mes.luego de esta velocidad saltan a (4megas )y sale por mes $313,39.- final(!!!!una locura!!!!).
aqui dicen que no tienen mas la velocidad de (2megas).(verso obvio)solo para sacar mas plata a la gente.estas conexiones tienen acceso a internet las 24hs. los 365 dias del año, es una tarifa plana. solo se abona por mes. NO POR CANTIDAD DE MEGAS, puedo estar conectado todo el dia si uno quiere siempre se paga lo mismo.
mis preguntas serian, al cambiar la velocidad del cable modem que me entere mas o menos que estos conectarse buscan el archivo de configuracion en donde esta la velocidad en el servidor de ellos, se haria haciendo que el modem al conectarse crea que ese servidor es nuestra pc. para que lea el archivo de configuracion(.asm), o algo parecido no lo tengo bien claro todavia, pero me dijeron que se puede hacer con el (uncap), pero no lo tengo y no se como se hace, no quisiera hacer una macana y despues que no ande.
Despues de logar cambiar la velocidad del modem de cable este proveedor de internet:
¿¿se daria cuenta que yo al conectarme se cambio la velocidad o que es otra por la cual pago una factura por mes??? alguien sabe?? gracias por responder, un saludo a todos los de mexico de aqui argentina.
cualquier comentario a infologan2006@yahoo.com.ar
Tambien tengo el modem a 1.5mb de la misma compañia:
http://img157.imageshack.us/img157/7194/sinttulo2qb7.jpg
Y bueno, a todos les he enviado un mail; para contactarme, les recomiendo que lo hagan por mail (ser_281081@hotmail.com) o cel (044 55 18 13 49 65) y con gusto pidan informes, les doy de garantia un año para los amigos del DF!!!
TUVE LA PINCEH SUERTE DE TENER CABLEACCES HOY TENGO INFINITUM A DIOS GRACIAS YA APENDEJOS COMO TU QUE NO SABEN NI PUTA IDEA DE LO QUE ES SERVICIO Y QUE CREEN QUE POR UN CURSITO PENDEJO QUE LES DAN YA SABEN DE LOQ EU HABLAN, MI CASO ES ASI:
PENDEJO DE SOPORTE EN CABLEVISION:
(TE DA SU NOMBRE COMO SI TE IMPORTARA QUIEN CARAJOS TE ATIENDE) Y TE PREGUNTA TU PROBLEMA.
YO TU PADRE ATIENDE PENDEJOS:
NECESITO SABER POR QUE TENGO BLOQUEADOS CIERTOS PUERTOS ?
PENDEJO DE SOPORTE EN CABLEVISION:
NO SEÑOR MIRE (BLA BLA BLA) SU MAMADA QUE SI SON LOS UNICOS QU ENO BLOQUENA NADA YQUE CASI CASI BILL GATES LES DA LA CONCESION UNICA PARA PODER JUGAR EN LINEA Y MIL MAMADAS Y QUE ELLOS NO BLOQUEAN PUERTOS JAMAS
YO TU PADRE ATIENDE PENDEJOS:
MIRA TE VOY EXPLICAR ACABO DE SCANNEAR MI PC PARA SABER QUE PUERTOS TENGO BLOQUEADOS Y ME DICE QUE SON LSO SIGUIENTES (PARA ESTO YA SABIA QUE ESTABAN BLOQUEADOS POR QUE TENIA UN ID BAJA EN EMULE Y A PA QUE LE EXPLICO AL PENDEJO NO? SI YA ME CONTESTO UNA PENDEJADA, OBVIO CONOZCO MI FIREWALL Y LO CONFIGURO A MI GUSTO)
PENDEJO DE SOPORTE EN CABLEVISION:
LE REPITO QUE NO BLOQUEAMOS PUERTOS NUNCA (VAYA IDIOTA, LE ESTAS ENSEÑANDO Y TE SALE CON LA MISMA ESTUPIDEZ, O SEA SON ESTUPIDOS REINCIDENTES)
YO TU PADRE ATIENDE PENDEJOS:
OK MIRA MI FIREWAL TIENE ABIERTOS ESOS PUERTOS
PERO UDS ME LOS TIENE CERRADOS. ME PODRIAS DECIR SI TIENE UNA CONFIGURACION DEL MODEM DONDE PUEDA HABILITAR LO QUE YO QUIERA? O HACERME EL FAVOR DE ABRRIRLOS O RENOVAR MI DIRECCION IP?
PENDEJO DE SOPORTE EN CABLEVISION:
ES QUE CABLEVISION BLOQUEA CIERTOS PUERTOS POR SEGURIDAD PARA NUESTROS CLIENTES.
YO TU PADRE ATIENDE PENDEJOS:
A VER (REPENDEJO) BLOQUEAS O NO BLOQUEAS HACE 4 MINUTOS ME DIJISTE QUE NO BLOQUEABAN NADA. Y AHORA DIC ES QUE POR MI SEGURIDAD SI LOS TIENES BLOQUEADOS?
TOTAL EL IMBECIL SEGUN RENOVO MI IP Y YA PUDE TENER UN ID ALTA EN EMULE Y EL TORRENT RECIBIENDO LO QUE ME DE LA GANA.
Y ASI SON EL 99.999999 % DE LOS IMBECILES DE SOPORTE TECNICO EN CABLEACCESS Y NO EXCLUYAN A PRODIGY QUE ANDAN IGUAL.
devil_without_a_cause@herzeleid.net
Salu2
con gusto te doy informes asesoria y garantia!!!!
con gusto te doy informes asesoria y garantia!!!!
Quiero externar por este medio mi opinion acerca de lo escrito en este "foro".
Nacho; Creo que tienes toda la razon, respecto a lo que dices te apoyo al 100%.
Muchach@s, yo tengo el servicio de internet de Intercable, Cableaccess, Cablevision, o como quieran llamarle, Multimedios redes etc...
Tuve Infinitum de telmex tambien, tuve Netvoice de Avantel, y Axtel Banda ancha, eh tenido varios servicios.
Ok, no soy un experto, que quede claro, eh tenido un poco de experiencia en algunos lados, y en base a eso escribo lo siguiente:
Se me hace malo el servicio, debido a que no hay flexibilidad, como dice un post por alla arriba "No saben configurar sus routers o sus firewalls" y no tan literal... el servicio de este proveedor es deficiente... ya que generalmente la gente se conecta (al menos los de conocimientos minimos-medio) a descargar archivos de programas p2p, del estilo Emule, Ares, Bitorrent, A jugar en linea, o algunos un poquitito mas avanzados poner sus servidores de Ro, de gunbound, o de lo que se les inche, apache, Ftp, pop3... etc... el problema es ¿que puedes hacer tu... si tu proveedor tiene un gateway con todos los puertos cerrados? o que no te permite conexiones entrantes? digamos... que tienes un pequeño juego vamos a decir uno del estilo Age of empires, y un amigo pone su juego y te dice!! eh ven a conectarte al servidor! ;) el tiene dial-up y tu Cableaccess! pero va! que sorpresa! no te puedes conectar? optas por volver al telefono? Infinitum te provee el servicio mas barato de internet en este momento aqui en Monterrey, puedes configurar tu router de manera muy sencilla, pero que tal intercable? por desgracia yo cuento con un Arris cm550a (no se si alguno de los que trabaja en el call center lo conozca)... la naturaleza de usar un modem, es darle la libertad al usuario (unico usario del modem) Manipular su sistema operativo con toda libertad, gestionar su seguridad, pero en este caso intercable es inflexible, te eh de decir... llame hace algunos dias al call center y me atendio una persona que a mi parecer no tenia el suficiente conocimiento para trabajar en un callcenter, no digo que todos sean asi... eso es lo que me toco a mi, sinceramente... no todos estan lo suficientemente capacitados para atender un callcenter al menos de esa indole, claro debe de haber personas que sepan tambien... no lo dudo, claro que no me ah tocado ninguna todavia, ahora... de que se queja intercable? de que se queja el call center? que no son ustedes los que proveen el servicio? digamoslo de la siguiente manera: Se te descompuso tu equipo... amigo? a que pendejo estas!! porque eres tan pendejooooo???? seria algo tonto y estupido comportarse de esa manera... ya que esa persona la cual no tiene el conocimiento suficiente, llamo para que yo le prestara un servicio!! el cual me va a ser remunerado! claro...
hay quienes no pueden entender eso...
o acaso alguien de ustedes del call center se van sin paga?
ya no digamos a los que son bilingues... les pagan mejor! :)
entonces de que te quejas? si eres hamburguesero te quejas de que tus clientes te compran hamburguesas? si eres operador telefonico te quejas de que te llamen por telefono? si eres tecnico en sistemas te quejas de que los usuarios chingan sus equipos? jaja... me parece tonto, de hecho me parece... ridiculo que exista gente que asi lo piense...
Si las cosas fueran diferentes como ustedes quisieran... entonces todos nos moririamos de hambre! no tendriamos trabajo, no habria oportunidades de crecimiento para ti... "pedazo de operador telefonico" ni para mi... tecnico.
¿Entonces de que nos quejamos?
Ahora, a la compañia cuanto le cuesta redireccionar unos puertos? configurar bien sus servidores de seguridad? sus mugrosillos Cisco (10.49.0.1 user: pass:)
ahora... no quieren pirateria? jeje por dios?... cuando ustedes señores intercable... alejen la pirateria de sus sistemas! nadie contratara sus servicios! a menos que tambien les bajen el precio de manera equitativa (menos pirateria!! baja de precios!!) Cada ves es menos la gente que contrata los servicios que no tienen pirateria... porque? jeje por que son muy poco accesibles! en este coctel tiene que haber de todo para que la gente se porte bien, se flexible...
y bueno, en cuanto al servicio de cable televisivo la verdad es que ni lo uso... asi que no me puedo quejar de el! lo que si... es que les falta crecer bastante... en el aspecto de la red.
Saludos.
"Talvez puedas detener a 1 pero no nos puedes detener a todos"
Att. [_TRaCeRT_] Hackmex.org - Mexhackteam.org
Yo soy analista programador y trabajo en una empresa de soporte técnico y jamás e hablado así de un cliente, para eso estudie para ayudar a los demás, no para demostrarles que no saben, así que aguas a los de soporte que si no les gusta lo que hacen pues a vender chicles a la calle ahí no batallan.
Para todos aquellos que quieren liberar sus canales, como dicen, teniendo dinero tiempo y esfuerzo todo se puede, el deco es fácil de hackear mas no recomendado, pues como todo es un acto que los puede llevar a la cárcel por que es ilegal o en el peor de los casos, dejar su equipo inservible.
Para todos los incrédulos que dicen que no se puede, están en un error, la manera de hacerlo sin ser detectado es... hay que hacer una modificación del firmware que no es nada fácil, hay que abrir y cerrar opciones y saber de electrónica para puentear unos pines y quitar otros, para que no quede abierta la señal que comunica la central de cablevisión con el deco, así que mejor no se metan en problemas por que afirmo, esto es ilegal mas no imposible.
Y para aquellos de soporte técnico de cablevisión que dicen ignorantes a los usuarios, tengan cuidado, que tipo de usuarios tienen, por que habemos algunos que somos capaces de rastrear en menos de 1 minuto personas que se dedican a hacer este tipo de alteraciones en equipos que están sujetos a ir a prisión por actos como estos.
Dudo mucho que ellos tengan la capacidad siquiera de saber si sus usuarios tienen la capacidad de demostrar las cosas con hechos e incluso entrar a sus sistemas, así como ellos entran a los nuestros, todo lo que entra tiene que salir así que ellos tampoco están tan protegidos que digamos sus firewall’s y sistemas de seguridad no son tan buenos como piensan.
Aunque este no es el caso, pero si quieren pruebas se los demostramos.
Y por eso existe la libertad de expresión, a todos aquellos que quieran alterar sus decos, pues adelante, mas tomen en cuenta los riesgos que esto implica OK.
La solución mas recomendada, vayan a conseguir los equipos alterados, les va a costar caro, por que las personas que se dedican a esto exponen su libertad con estos actos ilícitos, y ustedes también, o la solución mas sencilla, compren una tarjeta de captura de video que tengan la opción de línea digital aunque también les va salir como en $3000, pesos así que como lo dije todo se puede teniendo tiempo y dinero o con una televisión que soporte esta señal digital.
Saludos a todos y aquellos que hablan mal de los “mexicanos” ("no mejicanos" aprendan a escribir primero) jajajaja bueno ya nada de ofender gente, Por algo hay mas inteligencia aquí, aunque otros nos llamen piratas o hackers, si se llega a todo esto es por que algunos con sus actos de monopolios y precios elevados de sus productos orillan a la sociedad a llegar a estos casos ¿Cierto o Falso?
Saludos a todos
No. 1 "" yo trabaje hay ""
-- la gente de callcenter les contesta de esa forma porque existen los llamados Calidad que en si son una porqeria..
el personal de callcenter no tiene acceso a todo el sistema se manejan por areas .
si no tienes sistema por XX motivo ellos te mandan la señal.. todo se maneja por el sistema llamado SIEBEL en version 7 q es produccion La señal q te manda se vasan por comandos al DAC
se llaman refresh , initialize top box , clear pin , ppv ,
el primero te envia una actualizacion
el 2do te envia nuevamente toda la señal por lo que el impulso q envia borra toda la informacion en sistema
la tercera solo es para quitar el parental control por si se te olvido la clave
y el cuarto es para enviar ppv
000000000000000000000000000000000000000000000
ahora acerca de la pirateria ... No existe de ninguna forma el abrir la señal por medio de "" cablecitos "" es mentira te lo digo porque yo lo c en el area q estaba trabajaba directamente con Motorola .. .. LA gente del centro tiene decos abiertos simple y sencillamente porque se los compran a los tecnicos
les voy a explicar el procedimiento.. ok
1. cliente no tiene señal
2. cliente para evitar arreglar o pedir el refresh .. cambia deco y lo da de alta a su depto llamado Dispach, y este a su vez a Mesa de ayuda , y asi a mi area.
3. Almacen .. denominado donde tecnicos entregan decos , no os entregan ## hay tienen una malisima y pesima lista de control por lo q es facil sacar los decos ,,
4. ese deco que quito el tecnico , Dispach lo da de baja , por lo q se borra del sistema , al enviar el impulso oviamente el deco no esta conectado y no lo recibe para asi bloquear el equipo .. y e hay se creo el DEco pirata ..
5. ya que ese deco esta eliminado de Motorola DAC por obvias razones no aparece ya en lista y es como si nunca existio .
es por eso que venden los decos con los paquetes basico o premium.. ya que ese paquete es el que tewnia el cliente .
hasta que dure su tiempo de vida ( bateria) una pila que tienen adentro .
6 . los controles remotos si son una porqueria . pero la historia es asi , el que estaba encargado de eso . sabia que los controles no servian pero como no dio numeros , lo corrieron y esa fue su venganza al principio cablevision se iba a quedar con un control mejorado de motorola como el que salio con el deco 2000
. 7 si son clientes que pagan ojo no hagan estupideces y haben o digan :: cambienme mi deco 2000 por uno 700 es lo peor q pueden hacer , el 2000 es mas manejable , solo tiene un defecto y es que microsoft no lo pudo actualizar por la memoria unterna y es por eso que cuando ingresan a la guia no ven os programas de hay esa es la unica diferencia demas del espacio..
el menu interno a personas como ustedes no les sirve y no pueden hacer nada . solo se los piden los csrt ( agentes telefonicos) para ver el nivel de señal
una señal bien es 24 db good abajo de eso son problemas de acometida ( cable coaxial) conectores. o tap ( el q esta en la calle) el amplificador , o el HUB ( lugar en donde esta el equipo repetidora de cable por zonas
.se manejan varias zonas y se denominan
100 polanco
150 valle
200 tlalpan
250 lomas
300 satelite
350 no me acurdo
400 vallejo
450 saratoga
500 izcalli
550 contadero
600 iztapalapa
650 aragon
cada zona es una parte de mex o edo de mex , de hay te mandan la señal a ti ...
ninguna persona ni empleado de cablevision puede piratear la señal , ellos no cuentan con las herramientas . solo existe una area en donde lo pueden hacer bueno 2 y solo existen un total de 5 cuentas perfectamente monitoreadas para el uso , y es Recepcion y transmision de señales Y Laboratorio aparte del staff de Motorola .
hay una forma en la cual ustedes pueden tener cable gratis y es la sig, los decos 2000 cablevision de mexico los vendio a cablevision de monterrey para digitalizacion todos esos decos ya estan limpios del sistema . Ya no existen en Dac de mexico y los q los borran los dejan con el mismo paquete , q tenian simplemente los dan de baja . asi que si tienen la oportunidad de ir a monetrrey y traerse un deco vab a ver que le funcionara , porque el sistema es el mismo de mex para monterrey aqui les migramos todoa ellos
y otra cuestion lo q si funciona peo a medias es el contratio de ppv por medio de una acometida que venden en steren como en 100 pesos q es un filtro para paso bajo . y eso solo aveces . Asi que mis amiguitos olvidence de piratear la señal o comprar decos que te digan yo los abro porque es mentira. Las unicas personas que tienen todos los canales incluyendo ppv son altos directivos de Televisa porque ni los altos de Cablevision los tiemen mas que 3 personas central de video y Recepcion transm de señales . . A otra cuestion que les voy a decir jajaj lo que no saben es que en central de video . la señal que transmitimos la compartimos con sky , asi que no digan que los canales de sky se ben mejor porque es la misma señal receptora que le enviamos y nos envian por antena , fibra optica y por los encoders. receptores ddecodificadores y liena troncal ..
a y si cuando hablan por telefono no les atienden hay les va su regalo
pidan hablar con el supervisor en turno hay en tv como 8
y si no pidan con el lider de proyecto y si no con la genrente no digo nombres porque seria muy obvio
y encableaccess son 3 sup y un lider de proyecto.
los callcenter tv estan en sucursal de satelite
y cableaccess en saratoga
los demas estan en central ( rio de la loza )
alguna otra duda diganme y se las aclaro yo trabaje en lo mas alto de esa empresa ( en base a sistemas ) ahhh y oara los q prueban vod , ni lo intenten tampoco sela pueden piratear es por medio de ip y solo dac las activa ..
asi q mis amigos sabiendo que hablan pestes de cablevision que enlo personal es una exelente empresa ( para empleados).. les doy informacion mas que nada para que no digan tantas tonterias, y teorias . que no digo son tontas porque obvio no lo saben , y cablevision no es malo con ustedes a los que tienen decos piratas funcionando . lo deberian de agradecer, porque creamos un mapa que se llamda PIRATAS por eso tienen señal algunso. .. ahhhhh se me olvidaba mis amigos , para los que tienen un exelente sistema de tv HD antes podian ver todos los canales incluyendo premiums porque las tv ya saben traen decodificador integrado solo era cuestion de conectarla directo a la tv y tenian señal ,, aahora ya no podran Servicios interactivos la bloqueo bueno los que conocen del tema la encripto paea que solo sea posile verla con el deco HD hay alguans que si se pueden como son el caso de las sony bravia , si tienen una es posible que tengan esa señal
bueno es todo por hoy me les voy ,,,
Tema: CABLEVISION MTY INCUMPLE
NO SOLAMENTE CON CABLE DE DF SUFREN SOY DE MTY, Y TENGO PROBLEMAS CON EL LA CHINGADERA (EL SERVICIO) DIGITAL DE CABLE, LOS PRIMEROS DIAS DE ABRIL CONTRATE LA CHINGADERA DE CABLEVISION CON LA CONEXION A INTERNET DE INTERCABLE, LA PRIMERA SEMANA FUNCIONO TODO PERFECTAMENTE SIN FALLAS LA SEGUNDA SEMANA EMPESABA A IRSE LA SEÑAL, SE VEIA LA PANTALLA DEL TELEVISOR DE COLOR AZUL Y TARDABA BUEN RATO EN REGRESAR LA IMAGEN, Y SI ES K REGRESABA Y CADA DIA ERA MAS FRECUENTE Y MAS RATO EL UE SE IBA LA SEÑAL,
LLAME A ATENCION AL CLIENTE PARA EXIGIR UNA SOLUCION Y LO Q ASIAN ERAN MANDAR UN DISQUE REFUERSO DE SEÑAL QUE DURABA UNAS HORAS O EL RESTO DEL DIA O DE PLANO NO PASABA NADA, HASTA QUE LES SOLICITE CHEQUEO TECNICO, SIGUIERON LOS PROBLEMAS Y ME CAMBIARON EL CONVERTIDOR DIGITAL, PERO LA SEÑAL DE LA CHINGADERA DURO UN RATO, PUES SALI DE MI CASA LLEGE EN LA NOCHE Y YA NO ABIA SEÑAL OTRA VES, TENIA LA PANTALLA ASUL. ADEMAS EL DIA DOMINGO 29 DE ABRIL, ME CORTARON MUCHOS CANALES Y SE SUPONE Q ME DIERON UN MES GRATIS DE TODAS LAS SEÑALES
¿PORQ LO CORTAN CUEANTO NO TENGO NI LAS 3 SEMANAS?
ARTO DE ESTA CITUACION, ACUDI AL CENTRO DE ATENCION AL CLIENTES EL DIA 1 DE MAYO Y ME PROGRAMARON UNA REVISION, LES DIGE QUE SI PODIA SER EL DIA JUEVES 3 Y ME DIJO LA PERSONA Q ME ATENDIO Q NO ABIA NINGUN PROBLEMA.
EL MIERCOLES 2 ME LLAMAN PARA PREGUNTARME SOBRE EL PROBLEMA Y ME DICEN Q NO PUEDEN PASAR EL DIA JUEVES Q LO SOLICITE. ESE MISMO DIA LLAME AL CENTRO DE SERVICIO Y ME DIJERON Q ESTABA PROGRAMADA LA VISITA PARA EL DIA Q DIGE. AL LLEGAR EL JUEVES (OSEA HOY) ME DICEN Q NO, Q NO ESTABA PROGRAMADA Y QUE ELLOS ME HABLABAN, Q ESTABA CON URGENCIA MI REPORTE PERO Q TENIAN MUCHO TRABAJO K ELLOS SE COMUNICABAN CONMIGO, AL DECIRLE A LA PERSONA Q ENTONCES PORQ ME DECIAN Q SI PODIAN PASAR EL DIA JUEVES, ME DICE UNA ESTUPIDES, QUE ESTABA CON URGENCIA PERO Q NO PODIAN PASAR POR EXCESO DE TRABAJO
ES UNA FALTA DE RESPETO LO QUE ME ESTAN ACIENDO NO TIENEN NINGUNA PREOCUPACION, Y SIEMPRE ME DEJAN IGUAL, PROBE CON CHINGADERA ANALOGA DE CABLE Y PASA LO MISMO SE VE O NO SE VE. Y N O ES MI TELEVISOR, PORQUE LOS DIAS Q NO TUVE ESA CHINGADERA SE VEIA BIEN LA TV ABIERTA, ADEMAS LA PRIMER SEMANA SIEMPRE TUVE SEÑAL
EXIGO UNA RESPUESTA POR PARTE DE MULTIMEDIOS REDES, PORQUE NO ES JUSTO QUE SEAN MUY BUENOS PARA COBRAR Y MALOS PARA CUMPLIR. AYUDENME QUE DEBO HACER? COMO PODEMOS ARREGLAR ESTO?
NOTA: CON INTERCABLE NO EH TENIDO NINGUN PROBLEMA, EL PROBLEMA ES CON CABLE
COMPARACIONES:
CABLEVISION DEL VALLE DE MEXICO ES PROPIEDAD DE TELERISA EL MAXIMO GRUPO DE MEDIOS DEL VALLE DE MEXICO Y DEL PAIS,
CABLEVISION MTY, ES PROPIEDAD DE MULTIMIEDOS EL GRUPO (DE CAGADA) DE COMUNICACIONES (DE MIERDA) MAS GRANDE DEL NORTE DE MEXICO
QUE COINCIDENCIAS QUE NINGUNA DE LAS DOS VALGAN VERGA VDD?
Y TELERISA KIERE COMPRAR O PARTICIPAR EN MULTIMIEDOS REDES CON TODO Y TODO TELEFONIA TELUM E INTERNET INTERCABLE
es cierto que de nada nos sirve el menu en el dct 700,ya que no tenemos la informacion que viene desde la "central"y hacer experimentos es solo perder el tiempo,mejor busquemos soluciones.
en mi caso yo lo puedo pagar..pero no quiero hacerlo..esas empresas cada vez se hacen mas ricas a costillas de los "suscriptores".ya que la pinche tv abierta nos obliga a contratar la tv de paga...y por que pagar lo que se "puede bajar del aire"??
los moralismos en mi caso no aplican..si algunos estan jodidos ó ricos..es pedo de cada quien si quieren contratarlo..yo no pienso ni quiero hacerlo..lo que quiero es "aportar" con mi granito de arena para que esas compañias dejen de "sangrarnos" por sus malos servicios y "cobren" lo justo..!
yo en lo personal...desde hace tiempo he recopilado informacion directa de "cablevision" para poder "desbloquear" los decos dct 700
en cuanto tenga datos mas precisos y comprobados se los mando para "hagan" sus pruebas y no paguen ni madres a cablevision.
y los moralistas..del foro...ni se desgasten en "mentarnos" la madre..ni quien los pele....aqui lo que nos interesa es saber como "chingar" a esas empresas, para no pagarles ni madres...ya bastante tenemos con el pago de impuestos,alza de precios,tenencias,etc.etc....
si hubiera una tv abierta de calidad...no habria necesidad de "buscar" otros medios de entretenimiento para los ratos de descanso que uno a veces quiere ver buenos programas y no programas de chismes de vencindad.
saludos para todos...y seguimos en contacto..!!!
Si tienes el 700 dile a un tecnico que te lo active ellos le piden a la central que les manden la señal de activacion solo que le tienes que pagar como 500 varos y ya esta dependiendo del paquete que pidio el cliente es el que se te activara.
y cuando quise cortalos, me dijeron que tenia que hacer una carta, y aguantarme un mes mas y aparte pagarlo, y que tenia que pagar 500.00 pesos por romper contrato.
todo eso sin contar que cuando yo me conecte con ellos, el contrato establecia que debia pagar un mes y medio por adelantado, y luego vino lo de mastv y no se que tantas chanchullas hicieron que luego resulto que yo estaba pagando la senal retrasada, asi que si pagaba en junio estaba pagando en realidad el mes de abril, y ganales.
y cuanto cuesta?
ya que tengo cerquita la toma del cable y quisiera tener el decodificador con todo abierto.
y luego mediante el pinacle ves todos los canales ja,ja,ja .bola de p...
consigan decodificadores segundones y se abriran todos los paquetes .....
Y con respecto a la polémica del "Soporte Técnico", pues sólo puedo decir que ojalá el producto o servicio fuera perfecto y nadie tuviera jamás qué hacer preguntas de lego... así ellos se evitarían la pena de lidiar con "pendejos" y nosotros de estarles escuchando su deprimente voz de jornalero agobiado (claro que se tendrían qué dedicar a otra cosa).
Saludos.
si alguien se interesa escriban a pesadomaso@hotmail.com
mi correo es arvillar7@terra.com.mx
Por cierto, yo compre aqui mis equipos y llevo facil dos años sin problemas y muy buena atencion del tipo que me los vendio, hasta la feccha le sigo comprando y sigo vendiendo jejeje!!!
Lo que es peor, enciendes la televisión, o cuando llamas a su "soporte técnico" te bombardean con la publicidad de que con cableacces tienes todo el poder de la banda ancha, sin embargo, la realidad es muy distinta. Estos canallas cuando contratas su servicio no te dicen que tu señal de internet es compartida por el mismo cable con la señal de todos los usuarios de la zona (sean los de tv o los de internet), cosa que en sí no está del todo mal, lo que es una porquería es que no hacen lo posible para invertir lo necesario para darse abasto con todos sus clientes, lo que implica que en el momento en que aumentan los usuarios en el sistema, se entorpece éste. Tienen el dinero para la publicidad y hacer crecer el número de usuarios, pero no tienen los medios para darles un buen servicio. Mientras esos cretinos se enriquezen. Por eso, si alguien de ustedes quiere contratar cableacces, que lo piense dos veces. Al mismo tiempo, si saben de alguien que quiera contratar con esos mal nacidos, corran la voz y que mejor no lo haga. Es la mejor manera de darles su merecido a esos cerdos avariciosos.
por favor que necesitamos cambiar , como sociedad si queremos un servicio de primer mundo tenemos que ser clientes de primer mundo, pero un primer mundo real no un primer mundo pirata al que la mayoria estamos acostumbrados . y sobre internet pasa lo mismo que esperamos si tenemos un servicio de 300 kbps ¿ que es eso? que solo chateas? , un servicio digno es de 1024 kbps mas abajo es basura , que cuesta mas pues claro , que no te alcanza ? no te hagas el sufrido y paga tus servicios por que mucha gente que trabaja relacionada con estas empresas dependen de que tu pagues tu renta independiente que si es o no un monopolio.
yo propongo y sin ofender a nadie que antes de quejarse y llorar amargamente analicemos que tan buenos cliente y consumidores somos y ahora si quejarse , antes no.
y por favor ya no a la pirateria no solo de t.v de paga siento en cualquier rubro ,zapatos , ropa, peliculas, etc.
Hay les van soluciones: si quieren tener toda la señal en cablevision hay que hacer unos pasos (microsoft) y ya están con mucho gusto les doy diagramas codigos etc sin costo.
Si quieren acceso a internet igual
es mas si quieren piratearse señales inalambricas igual, les digo como
si quieren señal de satelites también, no es secreto sencillamente un reciver???? ok ings en electronica.
pero como dicen los de la liga de la descencia,,,
no está bien
en fin
Pues resulta, que conozco un wey que se dedica a vender decos y a poner el cable pirata. (es carero)
Por lo que el wey me dice, si tienes la antigua conexion del cable pirata, lo unico que necesitas es el deco.
Pero, si tienes una HDTV con TV Tuner integrado, lo unico que tienes que hacer es meterle el codigo para abrir la senal digital de cablevision. Segun el, todo esto sin haber contratado el servicio de cablevision.
A mi lo unico que me hace falta es el dichoso codigo.
Si alguien se lo sabe agradeceria una respuesta.
Tambien tengo un cablemodem motorola 5100, que usaba en USA cuando vivia alla, hay alguna forma de abrirlo o hacer algo para tener el internet?
Saludos
Atte.
Intentando piratear a las ratas de televisa
gracias rernani@hotmail.com
1.- A los que compran su decodificador "desbloqueado" en el centro .. que pendejos !!!
alguien por ahí lo dijo por 284 pesitos + 50 pesos por extensión lo tienen 100% legal ..
(comparados con los 1500 ó 2000 pesos y rifarte el "tiro " de haber si funciona y cuanto tiempo dura el "truquito")
2.- A los que vienen a sacar sus frustraciones por que no saben pedir las cosas...
Es super Clásico el guey que llama reteencabronado por que no tiene servicio y le mienta la madre a los de soporte cuando ellos son EMPLEADOS de la compañia ...
3.- A los que Creen descubrir el Hilo negro diciendo que una señal codificada puede ser decodificada con algún Software que bajaron por ahí ... ( o en el peor de los casos COMPRARON)...
Nada en la vida es Gratis ... no sean huevones ni ratas ... no es lo mismo hacer un download de un disco o un video (de algún guey que lo digitalizó con su pc y se tomó la molestia de subirlo)
yo estube en cable y solo se que tienes que tener un muy buen contacto en cable, para que le puedada reclamar cuando se te caiga el sistema del deco por fuera no tienes garantia de nada.
los decos que venden en la naranja es de una persona que trabaja el cable y si tu tienes un deco llevalo y te lo abre o a cambio te sale mas barato
"la madre esa" no sabia de el mal servicio de cablevision
buen articulo
Bueno esta empresa vnede un paquete comercialñ de 128 Kbps pero la coneccion es de uno a muchos lo cual me deja en una coneccion de 28 Kbps son unas ratas te llenan los oidos de la banda ancha la banda ancha y es la misma pendejada si navegara por dial-up.
te felicito por tu articulo sigue asi.
Salu2
Sobre los dct700 aca en chile lo unico que hemos logrado es volver el deco del estado desconectado a conectado y dejarlos con la ultima programacion, alguien sabe si se puede hacer algomas.
continuen posteando haber hasta cuando termina
por cierto donde puedo comprar decodificadores para la madre esta de cablevision necesito otro :P pero libre
saludos
"Para los que me preguntaron como entrego el DCT700... aqui les mando una imagen: http://img217.imageshack.us/img217/3696/dct700cablevisionhx2.jpg
y gracias Clavel Amarillo por recomendarme!!!
ser-281081@hotmail.com
044 55 18 13 49 65 ó 55 91 96 13 06"
si su tv tiene mosquitas,nieve,puntos blancos y negros,lluvia,se le llama estatica antes de llamar chequen que este en el 3 o en el aux correcto y si estas hasta la madre del servicio cancela wey al fin atendemos menos llamadas y nos pagan lo mismo, y vete a sky ups es lo mismo lastima jodance y no lo olvides TE PREGUNTO TU CONTRATO Y NOMBRE PARA SAVER DONDE VIVES Y COMO TE LLAMAS POR SI TE ME PONES PENDEJO OK
saludos, dudas tecnicas (no pendejadas) no dudes en consultarme.
Gracias
Por pendejos como tu (CSR) nuestro país retrocede.
piensalo... kien esta mal? la empresa o tu persona?
Yo he tenido el "servicio" de cablevision por un año o mas, esperando la oportunidad de poder cancelarlo y contratar algun otro, no lo he hecho por tiempo pero me conformo con poder hacer llamadas por Skype (que por suerte no han bloqueado para hacerte tragar su nuevo servicio de llamadas "bueno") las pocas veces que estoy en casa, pero si de pura casualidad se me ocurre bajar alguna aplicación, me encuentro con la sorpresa que la velocidad de bajada no pasa de 10 Kb, cuando el servicio, se supone es de 45Kb ("antes 30Kb" dicen los muy pendejos), bueno... cambiamos de servidor, lo mismo, cambiamos de SO, lo mismo, cambiamos de computadora, lo mismo... la ultima esperanza es hablar al Soporte técnico e intentar resolver algo (que por supuesto, no pasará)... conclusion? es el "servicio" de internet.
Bueno, en resumen el servicio es de malisima calidad y la tendencia es hacia prodigy (que es mil veces mejor) o piratearte la señal (que se puede), o abrir tu maldito SB5101 meterle un "blackjack" y "disfrutar" de hasta 1.5 Mb...
No quisiera escribir mas, en resumen, que chinguen a su madre los de Cablevision!! (incluyendo soporte)
los dejo voy a ver la telera.
proximamente Sky.. abierto y DTV americano tambien. ja que felicidad.
< de echo el cielo esta abierto desde hace medio año. busquen neosatipro2000 y tripledragon>
Y MARQUEN POR COSAS QUE SEAN IMPORTANTES PORQUE SE ESCUCHA CADA COSA QUE NO INVENTEN ES DE RISA!!!!
.........BUENO ESO ES TODO Y SI ALGUIEN ALGUN DIA DE ESTOS SABE COMO HABRIR LA SEñAL ENVIENME UN CORREO........
- Por que el módem se quemo como a la semana y media (se tardaron 2 semanas en reponerlo es algo excesivo, pero me lo cambiaron con un modem con 3 puertos ethernet y un puerto usb),
- Pague dos dias antes de que se venciera y después que se llego el dia de vencimiento misteriosamente se corto el internet, y me tarde como 20 minutos en que me lo arreglaran.
- Dure 2 dias y medio sin internet después hable y me dijeron que estaban dando mantenimiento a la zona, les dije que ya tenia dos dias sin el internet y me dijeron que ese mismo dia terminaba el mantenimiento, ( puras mentiras ) tardo un dia mas, pero me bonificaron una parte...
lo único que pediría, es que fueran mas honestos y si te dicen hoy mismo estara, que ese mismo dia este y si ellos saben que ban a tardar un dia mas, que lo digan... por que igual tube que aver enviado mail's o revisado alguna compilación de algún programa que me enviaran y si nunca avisan me quedaría esperando...
una de esas beses me toco hablar con una joven de marketing, como es difícil que contesten en el de soporte (es mejor ablar a marketing y de ai que te pasen a soporte) able con la joven y me sorprendió por que hablaba como si fuera algo analfabeta, esta bien que ocupen personal, pero al menos capasitenlos...
pero en fin, es una buena empresa con un servicio regular y en crecimiento ya tengo barios años con ellos y pues se acopla bien a mis nesesidades
Creo que esta de mas el enojarse, les voy a comentar como pueden ver cablevision (basico + algunos canales) sin decodificador.
Se trata de evitar la baja calidad del decodificador, incrementar la velocidad del cambio de canal y hasta poder grabar los programas que les gusten.
No busco el que roben la señal ni perjudicar a nadie.
La base es comprar una television con decodificador de cable, por ejemplo la LG time machine (42LB1DRA o 50PC1DRJ)
Esta television cuenta con el decodificador, solo tienen que conectar el cable de la señal de cablevision a la entrada que dice cable (no podran ver el menu de programaciones y los canales tendran distintas numeraciones) por ejemplo el canal 4 en cable es 104 y en TV digital es 7-22. esto puede hacer algo de confusion, pero da muchas ventajas, entre ellas mejor calidad de video y poder grabar el programa que quieras a la hora que quieras sin el aparato especial que vende cablevision que costaba como $6000.00 ah y el control remoto de esta tele si funciona muy bien 7 mts. tambien este control puede manejar la caja de cable, programando el codigo 074 (ver menu) la television puede grabar hasta 60 horas de video baja resolucion y 15 de HD. tiene un disco duro y muy buen sonido, se puede conectar a la PC, DVD, Cable y pueden ver señal HD aerea o libre ( canal 7 13, 22, etc.) y solo con una antena de conejo (aunque les recomiendo antenas con mejora de señal) la calidad de la TV es 1080i
Al grabar el programa usando el decodificador de la tele ej. canal 7-22, el programa se graba en todos los idiomas con que cuenta el programa ( Ingles, frances, español, etc.) y cuando lo ves, lo puedes reproducir en cualquiera de ellos y en cualquier momento (solo oprimiendo un boton para idioma o un boton para subtitulos como si fuera un DVD) lo que el decodificador de cablevision no puede hacer o tenemos que entrar a 5 menus para lograrlo.
bueno, los dejo y espero que esto les ayude a ustedes como servicio y a cablevision lo force a dar mejores equipos y un mejor servicio.
pues no todos vivimos como ratas en un cuarto de un metro y medio por un metro y con la television pegada a la cara.
a dos metros de distancia para que queremos controles remotos o no?
saludos
danielbm9@hotmail.com
El punto es que yo pense que tambien veria los canales nacionales en HD con señal de cable, porque en teoria tambien esta dentro del paquete je y como encontre canales de HDNET en el 90-2 y
90-3, pense que tambien estarian los nacionales, pero no los he encotrado
o diganame que canal es si no es molestia.
la digitalizacion no es tan mala despues de todo yo opino.
P.D. Si a alguno de los atentos partícipes de éste foro le interesa mandarme a un lugar muy lejano, es muy posible que me estén invitando a su casa.
"Para los que me preguntaron como entrego el DCT700... aqui les mando una imagen:
http://img217.imageshack.us/img217/3696/dct700cablevisionhx2.jpg
y gracias Clavel Amarillo por recomendarme!!!
ser_281081@hotmail.com
044 55 18 13 49 65"
"Por un México con buenos ISP"
yo trabajo en cable...como solucionar el detalle de las pantallas negras porque pasa esta situacion...ya no han visitado gente de motorola y aun no se encuentra solucion..
Saludos
todo se soluciona en 3 minutos que digo 5! en fin a todos aquellos que preguntan si hay decos o modems piratas SI! si los hay y de a madres cientos es mas miles!! como se activan?? muy sencillo solo clonamos la firmware de un aparato que algun pobre desgraciado pague...(que podrias ser tu, el que santurronamente dice que no sean lacras, ladrones que paguen) y la colocamos en un aparato que aún desactivado podemos activar y cuando lo va a desactivar cable? nunca y saben por que? porque ademas de clonar firmware le cambiamos el mac serie y sencillamente ponemos uno que no exista así que mis estimados amigos la pirateria nunca se va a detener es infinitamente eterna como el avance de la técnologia, a eso se le llama ingeniería de reversa y consiste en empezar a descubrir como funciona algo desde el final hasta el principio en reversa! así que si tienen un pedo en su domicilio y ven a un ojete de cable no le pidan ni madres porque seguramente los va a mandar a la chingada a menos de que lleguen con un billete por delante así es cable y saben por que? por la mierda que nos pagan! se hacen pendejos a la hora de pagarnos el tiempo extra con la mamada de !no puedo pasar tanto tiempo extra porque me cagan! textual del jefe técnico entonces para que mierdas nos hacen trabajar? se han de preguntar porque no me largo de la puta empresa? muy sencillo no voy a regalarles 11 años de mi vida sin que me den lo que me corresponde por partirme la madre sacandoles los pedos adelante en fin cable apesta!
agur!
Yo soy un niño de 15 años webmaster, y certificado en redes....
contratamos cablevision hace algunos meses y el internet que nunk nos ha llegado de 1.5 siempre me llega de 77kbps o menos, en la madrugada de 3 a 5 am nos llega de 1.3 y alrededor.
Escribo este mensage para todos estos tipos de cable (porfavor areglen ya mi conección nececito internet rapido Urge enserio) .
Ya he llamado por este motivo mas de 20 veces ensererio
Y a me cambiaron mi modem hace 3 dias y no me ha llegado mi señal.
ENSERIO NECESITO MI CONECCIÓN RAPIDA URGENTEMENTE.....
SI ME PONGO A DESCARGAR UN ARCHIVO DE 45MB SE TARDA 1 HORA (PORFAVOR ESTO ES UN CRIMEN NO MAMAMMEN)
HE PENSADO EN IRME A INFINITUM PERO MEDICEN QUE MASO MENOS ESTAN EN LAS MISMAS CONDICIONES DE QUE SI CONTRATAS 1G TE LLEGA AA 555KBPS
Vamos este sabado 22 de marzo de 2008 a las oficinas a reclamar toda esta mamada quien este deacuerdo dejo mi correo solidjair@hotmail.com y visiten www.hackerjj.es.tl ojo no es una pagina tan especial pero encontraras algunos programas que en realidad uses
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION HASTA LUEGO..
CARE'S COMPANY AMERICAN RECUBRIMENTS EXPANSION
HACKER JJ
en xbox live
JAIR SPARROW
Deja de decir pendejadas no que eres webmaster, y certificado en redes, por eso mismo has de saber que estas pagando a lo puritito wey ya que es casi el doble de la vel de dial up ose que ya te jodieron ademas no armes pedo por ser tan pendejo, lo mas seguro es que tienes una sola linea del poste a tucasa y el internet esta compartido con las teles; por eso no jala bien, pide que separen las lineas, la compañia lo hace gratis.
Ahora el tema central de la discucion es el hakeo del DCT700/MX, por lo que si nadie sabe como hacerlo ahi les va una receta...........
recomiendo prodigy
bomito prodigy
POR OTRO LADO LLAME CHINGADERA QUE TENEMOS POR PROFECO QUE SIRVE PARA UNA MIERDA EN LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y ME DICEN QUE TENGO QUE REALIZAR TODA UNA SERIE DE PAPELEOS Y TRAMITES BUROCRATICOS APARTE DE LA PERDIDA DE TIEMPO PARA QUE PROCEDA MI DEMANDA Y LLEGAR DESPUES DE NO SE CUANTO ´PUTO TIEMPO A UNA CONCILIACION CON CABLEMIERDON.
Y LA VDD ME HICIERON EMPUTAR CUADO LLAME POR PHONE PERO ESTOY VIENDO LA POSIBILIDAD DE CHINGARLOS YA SEA CON EL CULEGUE DE SEÑAL SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR EN ESTA LABOR (MOCHANDOME) ESTOY AL PENDIENTE EN ESTE FORO
resulta que mi intencion es ver mi pantalla en alta definicion
fui y contrate el paquete premium familiar, y la cajita esa llamada DVR (para la alta definicion) en renta; un espejo y una basica. resulta que se firmo el contrato se hizo el cargo a mi tarjeta y todo al otro dia me llaman para decirme que se cancela todo porque no contrate internet de alta velocidad pero para esto ya se habia aclarado que no lo necesitaba;
bueno marco a su pinche numerito ya famoso y despues de 1 hora aprox me dicen uno y mil pretextos les comento que puedo demandar por rompimiento de contrato y me dicen que haga lo que quiera y cuelgan. al otro dia acudo a la sucursal en la cual contrate y despues de tanta discusion logran convencerme de pagar de contado la pinche cajita esa "DVR" (yo con la ilusion de contar con HD.) el dia de la instalacion se hacen pendejos e instalan solo el DVR y una extencion en una misma habitacion (no era el lugar indicado) y de la otra extencion nada (o sea hay dos extenciones en una sola habitacion) o son muy pendejos o les gusta trabajar a lo pendejo. ahora en cuestion de la alta definicion nada ya que prometen los canales 2 4 5 y 9 y foxsport como HD y nada foxsport ni siquiera enciende el canal pero si esta en su pinche nuevo folletito de programacion nueva a partir del 1° de abril de este año
¿¿ y la alta definicion? señores es que cablevision en si no sabe que es la alta definicion? la alta definicion que trasmiten es espontane. pero cuando contratas te comentan que el canal en HD es completa la programacion y hasta comerciales.
Y de Foxsport te comentan que solo se habre cuando por ejemplo hay partidos de la copa Livertadores cosa que no es cierta
pero por lo pronto ya pague su ´pinche cajita alrededor de 5800 pesos y mas las extenciones que prometieron pero ni las pinches extenciones se colocaron
¿que se puede hacer si alguien tiene alguna sugerencia ?
1.- el servicio es Best Effort, ninguna compañìa de juguete te da servicio dedicado y pocos podrìan pagarlo, asi que no mamen, es HASTA lo que te venden, pero uds se han preguntado si son lo ùnicos que navegan, no mamen el mal llamado ancho de banda, se divide (y no proporcional) entre el numero de usuarios. De por sì las ches compañìas del asco en mexico no pueden llegar mas haya de 1.5 de bajada, no vayan a ser tan weyes para creer que es simetrico, la subida a lo subo es HASTA 256 kbps (con k minùscula no KB sino kilobits (de igual forma son Megabits, no Megabytes), algunos piensan que ban a bajar 1.5 Megabytes.
2.- todos los putos medidores no sirven, cualquiera que medio conozca de REDES sabe que entre un punto y otro, salvo que esten en la misma red, pasan por diversos puntos con diversos Tipos de ancho de banda, si un wey tiene kaza y hasta1.5 mb de baja y se conecta con un wey que usa un dial-up no quiera que baje a 1.5 no mamen, y ademas tiene que ver que saturado esta el sito al que visitan, el ancho de banda no es ilimitado, aunque sea google,
3.- todas las putas compañìas no invierten en infractructura como debiesen, y si si contratan pos no se quejen, porque al final quien contrata decide o no estar en una compañìa si no les gusta se cambian y ya, no sean tan weyes de quejarse si no cancelan y menos si no tienen el minimo conocimiento de algo, si desean saber como juncionan las mugres lean cosas que publiquen ITEF , ieee, docsis, IUT y lean lo que contratan, si no saben como van a saber decidir que esperar de una mugrienta compañìa: telmex, cablevision, maxcom, la casi desaparecida ego, cablemax, att y todas las que le siguen
no pierdan su tiempo.
para bajar en los lugares que dices debes de renovar una ip pública, cada vez que deseee bajar algo o simplemente usar un proxy, en el famoso google pon: proxy free list telmex y te arrojará los proxys que tiene telmex, los pones en tu navegador y listo ya puede bajar y en forma concurrente si usa dos navegadores, ie y algún otro
para bajar en los lugares que dices debes de renovar una ip pública, cada vez que deseee bajar algo o simplemente usar un proxy, en el famoso google pon: proxy free list telmex y te arrojará los proxys que tiene telmex, los pones en tu navegador y listo ya puede bajar y en forma concurrente si usa dos navegadores, ie y algún otro
para bajar en los lugares que dices debes de renovar una ip pública, cada vez que deseee bajar algo o simplemente usar un proxy, en el famoso google pon: proxy free list telmex y te arrojará los proxys que tiene telmex, los pones en tu navegador y listo ya puede bajar y en forma concurrente si usa dos navegadores, ie y algún otro
1-- tener extensiones en toda la casa aunque te hayan colocado una sola cajita de cable digital.
2-- se pueden piratear los canales de pay per view o de paga ya que son canales encriptados.
3-- puedes tener acceso a los canales de cable si solo contratas internet aunque te den servicio digital
yo trabaje en estados unidos en una compania filial de microsoft y gubernamental que se dedica a probar todas estas teorias de la pirateria e interferencias y tengo manuales y diagramas de casi todos los equipos de decodificacion y demodulacion de senales digitales y analogas tanto para abrir, cerrar, encriptar, desencriptar, etc. la mayoria de las senales de transmision a nivel mundial ya que para su conocimiento y cultivacion de su intelecto e informacion, la conversion tanto de las senales de tv tanto de aire como hd, radio, telefonia, satelitales, de bandas como fm ,am, uhf, rf, sd, ghc, dgc, tuns, dex, mhz, ghz, etc., por nombrales algunas de las mas conocidas, se esta haciendo por un acuerdo mundial (entre todos los paises del mundo)para que las senales que antes mencione, no interfieran con la senal de comunicacion que se va a implementar en todo el mundo a partir del ano 2014
que sera una frecuencia militar de largo alcance mundial y que fue desarrollada con los principios de comunicacion mas elementales, la cual estara al servicio de los paises aliados de estados unidos para mayor eficacia de las comunicaciones militaes entre paises y poder tener un mejor control.
y de ahi me paso la cuenta bueno me dio otro servicio que venia con el de mi familiar y ese si sirve y el mio no que fue lo que paso??
Alguien sabe donde puedo adquirir el famoso decodificador
de cablevision Monterrey desbloqueado, aqui en Monterrey?
Y tambien si alguien sabe de alguien que pueda robar señal inalambrica de internet?
Saludos
donde y de $$$$ mariodoom@hotmail.com ayuda!!!
***COMPRO **$$$$$****DECODIFICADORES ***DE**
CABLEVISION**** y CABLEMODEM EN BUEN ESTADO, PAGO DE CONTADO DEPENDIENDO DEL APARATO QUE TENGAS, TAMBIEN ***REPARAMOS***SU EQUIPO***DE CABLE E INTERNET. DAMOS GARANTIA***
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Armando Hasler
Oficina: 5341-4839
04455-23119845
armando-tv@hotmail.com
Asi ke no seas mamon dales un buen servicio a los clientes... por fa yo soy uno de ellos... jejeje por gente como tu no prospera el país... y los ricos se hacen mas ricos y los pendejos se notan mas...
Bueno al grano... kien me vende uno de esos decoders para tener todos los canales jejeje???
Pues como ya sabremos quitaron unos canales incluido 52mx,hace ratito ya me entere como esta la situacion y al parecer seguira igual,el canal pues si es malon lo unico que lo levantaba era la WWE,programa que ya no veo desde hace meses y nuevamente tengo que comprar los dvd es donde dices:'Para que mierdas te tengo si voy regresar a lo mismo' y les vale verga ni un aviso y se atreven a poner su comercial del tarareo que gente COMPROMETIDA y CALIDAD,sus supuestos tecnicos son unos pinches negros indios de mierda que ni hablar saben,ni modo,a mi si me madreo que quitaran ese canal,poniendo uno supermierdero segun ellos 52mx no tenia audiencia y a su parecer era un canal culero y ponen otro que para mi 'CLIENTE' vale verga.En cuanto por telefono otra reverenda MIERDA,son y les gusta hacerse pendejos teniendote en la linea y preguntadote lo mismo centenar de veces SON UNOS RETRASADOS HIJOS DE PUTA,MIERDAS LOS ODIO POR TARADOS INUTILES PENDEJOS,NO HE VISTO MIS LUCHAS EN MESES POR SU CULPA METANSE 'LA MADRE ESA POR EL CULO CABRONES,OJETES,CHUPANALGAS,MALDITOOOOOOOOOOOOOOOSSSS!
pues resulta que por una pinche cuadra no me pueden dar ni internet ni telefonia ni tivo ni video on demand ni nada!!!!
que porque no llega..!!!!
no mamen estupidos de mierda pasando av. cuauhtemoc en la roma todo, del otro lado que es doctores ni madres!!!!
pues que le pasa es una discriminacion!!!
y cuando hablo solo me dicen que ya merito, ya pasaron 2AÑOS!!!!!
Si no les gusta dejenlo y no esten mamando
YA VARIAS PERSONAS DE ESTE BLOG ME CONOCEN Y SABEN QUE ES TRATO SERIO
Y lejos de ser un problema de Cable, Direct TV estuvo = un tiempo y dure al menos unos 4 años con ellos hasta que de la nada me surgieron cargos de películas y llamadas de teléfono que nunca hice y como era de esperarse me trajeron a la vuelta para devolver los decodificadores y tan holgazanes que si no tenia escalera para subir a desinstalar la antena y se quedo ahí como bonito recuerdo.
Parece ser que es un mal de muchas empresas de la naturaleza que sea y lo de ver cable se puede simplemente averiguen un amigo mío lo logro solo con un triste cable que la misma cablevisión reconecto (suerte has de tener lo demás llega solo)
a costilla de los pobles boludos q se cagan programando bueno en buenas palabras a los HACKER esta es una de las tantas vacunas para motorola DCT 700 el que sepa vacunar que vacune y el que no que aprenda!
lean un poco de aca entren en + USB JTAG espero que las malditas lacras no lo borren
http://translate.google.com.ar/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.usbjtag.com/&sa=X&oi=translate&resnum=1&ct=result&prev=/search%3Fq%3Dhttp://w
por sierto soy de argentina!!!!!!!!!!
perdon alas lacrassssssssssss por cagarles el negosio pronto suvire massssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
Saludos, aparte de seguir ofreciendo el servicio de desbloqueo de equipos de cabletv, tambien vendo los equipos ya desbloqueados, tanto modems como decodificadores, estos son para el DF y area metropolitana, si necesitan mas informes cruenator@gmail.com
YA VARIAS PERSONAS DE ESTE BLOG ME CONOCEN Y SABEN QUE ES TRATO SERIO
> XC) al que no se puede acceder. ok? sigamos
> El tema es simple... NINGUNA key importante se transmite desde la
> cebecera JAMAS!!!. el equipo tiene un numero de serie que lo
> identifica en la red(llamemoslo UID o "SUBSCRIBER ADDRESS") y tiene
> un largo de 32 bits.
> Por la red se transmite un numero de 32bits el cual se usa para
saber
> que juego de claves tiene que usar el XC chip en los siguientes
pasos.
> Estos 32bits se juntan con los del UID y se encriptan con la clave
> elejida anteriormente.
> Al resultado de 64bits se le quitan algunos bits para formar una
> nueva clave (que debe tener 56bits nada mas), esto recibe el nombre
> de "SUBSCRIBER KEY".
> La subscriber key se usa para desencriptar la "CATEGORY KEY" que
> mediante una funcion XOR se mezcla con la UID (a la que se le
> agregaron 32 bits nuevamente para que tenga el mismo largo que la
> category key).
> A este resultado se le quitan bits para que tenga 56bits de largo y
> usarla como clave para desencriptar el "CHANNEL KEY" y este ultimo
se
> usa en una funcion XOR junto con el "CATEGORY ADDRESS" (que es
> diferente al category key que usamos antes).
> A este ultimo resultado le sacamos una vez mas bits para tener
56bits
> de largo, el "channel key" que desencriptamos antes...
> Y este señores, finalmente se usa para desencriptar la querida y
> hermosa llave que se usará para desencriptar el video!!!!!
> A estas alturas ustedes deberian estar escuchando la musica de
FELIZ
> DOMINGO o algunas trompetas en señal de victoria!!!!!!!!
> Ese es el proceso de como se obtiene la clave que cambia cada 48
> segundos y que descomprime el video.
> Si quieren despues les cuento como se hacen las autorizaciones que
es
> bastante parecido pero le cambian algunas cosas...
> Todo este proceso lo hace el XC chip, asi que en el firmware del
> procesador principal (que ya lo tenemos todo desensamblado) no
> existen rutinas que descompriman nada... el procesador le pasa al
XC
> el FRAME COUNT, ENCRYPTED CHANNEL KEY, CATEGORY ADDRESS, ENCRYPTED
> CATEGORY KEY y SUBSCRIBER KEY GENERATION NUMBER y el chip devuelve
la
> key para desencriptar el video...
> Che, despues no digan que no comparto informacion, que
> desagradecidos!!!
>
> PD: ahhh!!! el juego de claves en el XC solo las conocen los
gerentes
> de Motorola, ningun tecnico abajo de ese rango conoce alguna key, y
> estas difieren segun el pais, asi que si alguien en Colombia,
Mexico,
> Chile, Brasil o EE.UU. les quieren vender algo, no sirve... vamos a
> tener que llegar a la solucion nosotros mismos sin esperar nada de
> nadie!!!!(Los equipos dicen en una etiqueta a que pais pertenecen:
> DCT700/CL, DCT700/MX, DCT700/CH, DCT700/BR, DCT700/US y DCT700/AR
> > el xc es un chip dedicado o es una memoria donde se
> > almacena la data de las key ?
>
> es un procesador de 8 bits de xilinx, con un sector de memoria
volatil,
> si le cortas la alimentacion de una pila que lleva se le borran las
> keys y la UID.
> Este procesador funciona con el protocolo "DIGICIPHER II" y como
> mencione antes: el procesador principal (un MIPS de 32 bits) le
entrega
> todos los datos y el XC calcula la key del video y si estas
autorizado
> a ver ese canal, le pasa esa key al decompresor de video.
> En algunos modelos el decompresor de video es un chip aparte (un
> BCM7015 de broadcom) o en nuestro caso, el mismo MIPS que funciona
como
> procesador principal.
jajaja lacrassssssssssss no se si escribo bien pero cada ves q escribo hago temblar , Jaque Mate motorola dct700 ,este video habla por si solo http://www.megaupload.com/?d=OSRN8GTU
perdon lacrasssssssssss se me escapooooooooooo!
otro tiritooooooooooo
aaaaaaaaaaa la erramienta la podeis comprar aca ojo siempre con fines educativoss$$$ yo estoy en contra de la pirateria masiva
http://listado.mercadolibre.com.mx/-USB-JTAG
y bueno tengo mas pero eso lo dejais para mas adelante
para :martin eso q esctrbiste lo sacaste de el grupo yahoo
que facil es copiar y pegar , todo muy lindo muchosss bits
pero lo que se precisa es un progran de chip,
que es esto bueno vamos al castellano ( programa de inicio)
para habrir por completo el dct700 como si fuera la (compania) proveedora
despues no digan que no comparto informacion
por sierto esto es na frase sacada del grupo yahoo
http://www.usbjtag.com/
Soy de mar del plata buenos aires argentina el proovedor de servicios es multical
o sea quiero con fines educativos saber como se puede liberar o hacer que funcionen estos equipos gracias
DE ANTE MANO PRECISAN LA HERRAMIENTA EL
( USBJTAG ) Y UN DECO DCT700 FUNCIONANDO DE SU SONA PARA HACERLE UN BACKUP
PARA CARGARLE A LOS FUERA DE SERVICIO Y EL RESULTADO QUEDAN CON LOS CANALES Q TENIA ANTES YA QUE NO SE PUEDE AGREGAR NUEVOS CANALES SUERTE PARA TODOS LOS AMIGOS MENOS A LAS LACRASSSSSSSSSSSS
Y si, el servicio de CV ha sido malo... pero ssabias ke entre mas pinche sea el lugar dodne vives, es mas pinche el servicio? te invito a ke lo veas operar en la del valle satelite o Polnaco... ciao cuate! :)
bueno bueno mucho bla bla bla (muy interesante de hecho) pero nadie dice como se puede piratear la señal con el decodificador, pregunta:
1.-si me compro otro decodificador en los bajos mundos lo puedo usar simplemente conectandolo a uno q si stoy pagando
2.-el decodificador chacal se necesita "desbloquear" para conectarlo al legal o no hay problema?
3.-es confiable? por q e leido en otros foros q por un rato te va a durar el gusto pero q despues tu decodificador chacal chupa faros Y_Y
bueno eso es todo spero q me puedan quitar un poco lo ignorante respecto al tema ^-^
(fuck off a los q se burlen de q no se u_u haha)
saludos.
Agregame y hablamos por mail.
Saludos.
http://modemhak.informe.com/forum/
Solo debes registrarte,presentarte,saludar y empezar a preguntar lo que quieras con relaciòn a estos mesteres gracias por tu apollo y saludos.
http://modemhak.informe.com/forum/
Solo debes registrarte,presentarte,saludar y empezar a preguntar lo que quieras con relaciòn a estos mesteres gracias por tu apollo y saludos.
la otra es que por favor en el canal 265 "CMT" pongan la programacion que está anunciada, obvio que lo pongo para ver los videos country pero a veces pasan peliculas, programas, conciertos o los Country Music Awards y no hay forma de verlos
__________________________________________
cambiando de tema...
Pobre (Rob Oax hace 4 meses) se me hace que te hace falta salir de tu cuarto y hacer amigos.
Neta que al leer tu "comentario #499" presentí que eras un niño con falta de atención maternal que jamas tuvo amigos y que no sabe mantener una relación, de seguro te enojas por todo vdd. pobre bato chisquiado. "get a life" relajate y deja de insultar.
a la venta en $2800 $olo Hoy, sujeto a 2 piezas
55 37 82 34 53
ser_281081@hotmail.com
cablevision utliza 2 redes antes de sacarte con una ip publica
como funciona esto tu en tu casa tienes un router ke te asigna una ip para esto si tu router tiene el firewall activado ahi esta el primer problema
luego el segundo obstaculo es pasar la red de cablevision ya ke tu ip sale a la red de cable el router de cablevision te tiene ke asignar una ip encima dela ke ya tienes
y listo ya tienes una ip para estar conectado ala red de cablevision ese es el segundo obstaculo
ahora el tercer y el peor obstaculo es ke cuando cablevision te asigna tu ip publica utliza la ip ke te asigna su servidor y ke hacen investigue como funcionaba el protocolo nat y :O sorpresa lo ke hacen con ese protocolo no nadamas es conectar varias ips de una red privada a una sola ip publica lo ke hace es enmascarar los puertos en tonces si tu utilizas el puerto 80 para salir a internet pero hay otras computadoras les asigna digamos el puerto 40 y lo enmascara como puerto 80 y aki es donde empiezan los problemas invesitgue acerca del protocolo y decia ke se podian asignar como 600000 computadoras a 1 sola ip y sin ke hubiera ese problema con el puerto pero :O sorpresa yo creo qeu nadie sabe cuantas ip publicas utliza cablevision en realidad podrian ser 10 computadoras con una ip publica como decia en algunos foros pueden ser 200 pueden ser 1000 o puede ke cablevision este conectado a otra red con la ke se comprata 1 sola ip para millones de cpu entonces ahi esta el problema y creanme ke eso nunka lo sabremos investiguen mas acerca delos protocolos como cadavez se vuelven obsoletos y van en decadencia porke se esta saturando el internet entonces el problema de cablevision no es el ancho de banda sino la forma en ke se asigna eso por experiencia propia tengo problemas con el puerto 6112 ke es el puerto ke utilzia starcraft para realizar conexion aveces puedo jugar aveces no y ese problema recae en el si la ip ke me asignaron no puede enmasscarar de forma correcta el puerto 6112 no me dejara hacer conexion sale los dejo con esta informacion y si algo no keda claro investiguen los siguientes datos
dhcp direcion ip nat puertos tcp/ip udp arp con esa red local red externa intranet e internet firewall gateway con esos datos entenderan por cuantas redes necesitan pasar para llegar internet
con infinitum ese problema no lo tenia ahora me tengo ke resignar a cable ya ke es mas barato porke infinitum no pasaba por nninguna red directamente te podias asignar la ip publica y con cable lamentablemente tienes ke pagar una buena cantidad de dinero informense acerca de redes y no pierdan su tiempo con alguien de soporte teckniko ke no tiene ni la mas minimanocion y nisikiera como se asignan las ip piensan ke puedes asignar del 1 al 255 xD asi como asi pero todo tiene una regla y un metodo a seguir y si el metodo mismo no permite eso tendras problemas eso eslo ke ocurre con ellos
Carancho!
todos los servicios tienen de garantia un año
les dejo mis datos
adrian rubio 57408932 y 5543876754
Me doy cuenta porque ni siquiera sabes manejar el control de Cablevision, que PENDEJO estás!
Saludos!
CREO QUE LAS VELADORAS SIRVIERON Y ME MANDARON A UN GENIO DE TECNICO.
EN CUANTTO A LA VELOCIDAD DE INTERNET, DEJA MUCHO QUE DESEAR, EN POCAS PALABRAS, CABLEVISION ES EL PEOR SERVICIO CON EL QUE JAMAS ME HE TOPADO.
NUNCA CONTRATEN ESA MIERDA, LUEGO NO SE QUEJEN AQUI.
Emilio Fernando Azcarraga Jean
Jean Paul Broc Haro
Ignacio Gallardo Islas
Alejandro Elorza Vega
Guillermo Salcedo Culebro
mi correo es fumijim@prodigy.net.mx
Cuando recontrate el servicio puse canales extras, un paquete premium o algo asi, la realidad esque todoslos canales premium funcionabhan un dia y tres no. En cada llamada a su centro de servicio pasaba por cuatro personas que siempre preguntaban las mismas tonterias, y nunca resolvian el problema.
Lo mas recurrente:
1. Entrar en el menu oculto y ver los diagnosticos
2. Resetear el modem
3. Volver a resetear
4. Decirme que yo no sabia
5. Decir queenviarian un refuerzo de señal porque el problema SI era de ellos en su central.
Para llegar al punto 5 siempre tenia que soportarlos casi una hora en el telefono, y eso era cada tercer dia, a pesar de que les indicaba que el problema seguia ocurriendo y que los 4 primeros pasos ya los habia verificado.
Al final me hacian descuentos por el tiempo que no tenia los canales extra, pero nome pagaban las llamadas telefonicas que hhacia.
Por lo que simplemente fui al centro de atencion a cancelar los canales extra. desde entonces no ha vuelto a fallar. Bueno el canal 1 nunca hha servido ni espero que algun dia funcione.
Lo del control remoto es cierto, es una porqueria, tiene muy poco alcance y poca vuda util.
Por lo que nunca pienso contratar telefonia ni internet y si existiera un servicio de television de paga de telmex me cambiaria sin pensarlo.
SUS DATOS SE LOS DEJO PA Q LO CHEQUEN
100% RECOMENDADO Y LOS PRECIOS Q ANUNCIA AQUI NO SON SON MAS BAJOS :)
venta y reactivacion de equipos de cablevision los costos por equipos nuevos son de 1.700 con la programacion basica y de 2.300 con la premium familiar la reactivacion de los equipos es de 800 el modelo q manejo es el dct 700 y si tienes un modem de cablevision y quieres mas velocidad hasta 30 mb o no tiene señal te cobro 700
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les dejo mis datos
adrian rubio 5543876754
espero que no me defraude el cableviosion
tal como lo hiso mastv(me estaban cobrando sin señal)
y todavia me preguntan porque lo quiero cancelar
Sirva la presente para dar mi más amplia queja al servico prestado por parte de cablevisón en el D.F, reclamo a ustedes el servicio administrativo y operacional que tiene y que a continuación detallo:
En fecha 31 de enero siendo las 11:05 A.M., contraté el ampliar mi paquete (orden 1-782456715) con internet de alta velocidad y con todos los canales con su ejecutiva Noemy Vega por un plan mensual de $893.00 cobrándole mensualmente como lo he venido haciendo con pago recurrente, dando un adelanto con aprobación de American Express para este fin de $446.00, lo acordado con la señorita Vega fué que sería el día sábado 9 de enero en el horario de 9:00 a 13:00 horas ya que fue lo que solicité y acordamos ya que por cuestiones profesionales no puedo otro día, ese día me quedé esperando a los técnicos y nunca llegaron, hablé para comentar esto y me comentaron que estaba programado para el próximo lunes.
Posterior a esto en un tono nada cordial han hablado 2 veces dando hora y fecha si quiero la instalación, el día 20 de enero a las 14:34 horas volví a hablar a cablevisión para acordar una fecha nuevamente con la ejecutiva de servicio a clientes Paola Posadas exponiendo mi queja y solicitud dándome una fecha lejana para el 30 de enero, al oír que no me podía dar solución le pedí a a la Señorita y pedí hablar con un supervisor dándome el nombre de Antonio Sánchez quién amablemente me pidió que lo esperara en la línea para que se comunicara al área de instalaciones, después de darle el número de teléfono de mi casa y de celular para que me contactaran y acordé con él NUEVAMENTE la fecha que me dió de instalación para el sábado 23 de enero en horario de 14:00 a 18:00 horas y los técnicos nunca llegaron ni hablaron, al supervisor Sánchez intenté contactarlo a un teléfono que era de otra área y que no me pudieron ayudar ya que no laboraba ese día ni pasarme al área correspondiente.
(En todos los casos como ustedes dicen ustedes, esto está monitoreado y grabado para fines de calidad en el ¿servicio?).
Por lo que solicito a ustedes la pronta atención de dar servico a su cliente 17283426 y que he sido con otra cuenta cliente hace más de 30 años. De no recibir respuseta solicitaré a cablevisión la devolución del anticipo y la cancelación del servicio arriba descrito.
El principal problema y peligro que yo veo en dicho contrato (porque son varios) aparece en la clausula Octava, en la cual, en el primer parrafo, menciona los tramites que debe de hacer el suscriptor en caso de que el equipo de cablevision sea robado u objeto de siniestro, con lo cual pareciera describir que ese procedimiento se debe realizar para eximir al suscriptor de responsabilidad por lo que le suceda al equipo en esos casos, SIN EMBARGO en el siguiente parrafo de la misma clausula, dice textualmente: "EN CUALQUIER CASO EL SUSCRIPTOR RECONOCE QUE DEBERA PAGAR A CABLEVISION EL COSTO INTEGRO DEL EQUIPO ROBADO O DESAPARECIDO CON LOS PRECIOS DE CADA EQUIPO que se encuentren publicados ... " y luego, encima de todo, el dichoso contrato EMPEORA TODO cuando dice mas adelante en el mismo parrafo y de forma textual que "por lo anterior, el suscriptor suscribe en este acto un PAGARE POR LA CANTIDAD QUE EN EL SE CONSIGNA A FAVOR DE CABLEVISION"!!!
1.- O sea que si me roban el equipo o mi casa se incendia, estoy obligado a hacer todos los malditos tramites que me piden y encima debo de pagar por ellos cuando no fue responsabilidad mia nada de lo anterior.
2.- He buscado en todo el sitio web de cablevision y no he podido encontrar en ningun lado el precio de cada equipo, como supuestamente menciona el contrato.
3.- Encima de todo, segun el contrato, estoy firmando un pagare por una cantidad que NO APARECE en ninguna parte del mismo, luego entonces estoy firmando un PAGARE EN BLANCO a favor de cablevision!!!
4.- Y encima de todo, los malditos señalan que al hacer el pago de la mensualidad de Enero se da por aceptado y firmado el contrato, aun y cuando yo ni siquiera habia recibido la mugre carta esa cuando el pago ya estaba hecho, puesto que lo realizo con tarjeta de credito.
He llamado a cablevision para levantar una queja y todos me dicen que son "errores de impresion o redaccion" pero nadie me dice cuando se corregiran o bien, si me enviaran algun adendum al contraro para fines de proteccion legal...
El problema es que por sus estupidos errores, mientras tanto yo ya "firme" su contrato quedando practicamente desprotegido en caso de un siniestro del tipo.
Pienso cancelar mi suscripcion si no recibo una respuesta a fines de este mes, sin embargo queria compartirles mi experiencia para que, en primera estuvieran enterados, en segunda para que esto comenzara a divulgarse (ya que no he visto nada al respecto en Internet, creo que muchos de nosotros tenemos el problema de que no leemos siempre todos los contratos de los servicios que tenemos) y en tercera para obtener retroalimentacion de algunos otros usuarios que quiza ya hubieran notado esta situacion.
Espero esta informacion les sirva.
Saludos y gracias por su tiempo.
05 de abril del 2010
señores cablevision
Es para avisar que el dia domingo 04 de abril del 2010 los canales de cablevision no sirven y necesitamos una respuesta urgentemente.
gracias señores cablevision.
Desde entonces tenia el 5100 conectado a un NoBreak, pero Alguien lo desconecto del Nobrake y cuando lo volvi a conectar y ya no logro entrar a la red de cablevision.
He visto que estan cambiando modems por unos de color blanco, que supongo serviran para la "Fibra Optica" si alguien me puede orientar he escuchando que los mod 5100 y el mod 5101 Hay personas que los "Hackean" para que sirvan aun con fibra optica, si saben algo de eso porfavor manden un mail smash598... hot
Por lo menos en cable me tratan con respeto no como LOS EMPLEADILLOS DE CARLOS SLIM que se ponen peor que los aboneros si te atrasas un poco con tus pagos e incluso te llegan a insultar y hablar de manera déspota. Y todavía se pone de chillón Don Carlos porque no lo dejaron entrar en el Triple Play.... Es de esas ratas que entre más tienen más quieren... si, me van a salir con lo de que es un filántropo, que si su fundación, etc.... pero eso es como quitarle un pelo a un gato además de que todas las empresas grandes en méxico tienen esa obligación (recordemos cuando grupo salinas compró TV Azteca, fué una condición). Les deseo suerte a los de Dish, pero siendo una empresa de grupo CARSO ya me imagino el servicio que han de dar....
PD. : Tengo servicio de Telcel (Grupo Carso) y es lo mismo que con Telmex... Ya me urge cambiarme a Movi (aunque sea española)
Y nuestros flamantes gobernantes? Bien, gracias, celebrando la "fiesta de la democracia" donde despilfarraron dinero a manos llenas para seguir en el poder y dándo manga ancha a empresas como esta para que se llenen los bolsillos de dinero a costa de las necesidades de población.
http://www.eluniversal.com.mx/notas/692225.html
han hecho alusión al problemón que tenemos miles de usuarios. No se vale que el gobierno siga solapando a estos monolopios con pésimos servicios del quinto mundo, cobrados a precios de primer mundo y todavia les otorgue concesiones de fibra óptica al consorcio Televisa-Telefónica-Cablemas, siendo que vienen acarreando muchísimos problemas con sus suscriptores desde años atrás.
Pueden comprobar en cualquier sitio de redes soliciales, la avalancha de quejas de éste pésimo servicio y particularmente de Cablevision en la Cd. de México.
El número de atención a clientes 51-699-699 sistemáticamente esta ocupado y cuando puede uno contactar, lo tienen a uno esperando más de media hora, sin dar una respuesta de cuándo se reestablecerá el servicio. Asimismo, nunca dicen que es lo que realmente está pasando.
Esto es un resultado de la terrible corrupción que existe en nuestro país.
Ningún medio de comunicación ha querido hablar del asunto, ya que tienen todo manipulado, además, no van a levantar polvo con la reciente concesión que Televisa-Telefonica-Cablemas, que es el mismo monopolio y donde también Slim tiene muchos intereses, donde prácticamente les regalaron la concesion de la fibra óptica.
¿Y las autoridades que dicen? ¡NADA!....no han comentado al respecto, para no escupir hacia arriba y que les caiga en la jeta.
Hay que sacar una propuesta en INICIATIVA MEXICO, que tanto cacarean estos medios de comunicacion y que se llame "LA REEINGENIERIA DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE QUINTA Y COBRADOS A PRECIOS DE PRIMER MUNDO QUE TENEMOS EN MEXICO" para que los mismos monopolios, que se caracterizan por usar esas iniciativas, tapen sus ineficiencias, manipulen al populacho para seguir con su protagonismo mediático.
No tengo keja alguna contra cablevicion, pero siempre se puede mejorar el servicio
P.D: Aca el control funciona al 100%
Si ven los de Cable este mensaje respuestosamente les puedo decir que CHINGUEN A SU PUTA; NACA ; CULERA ; APESTOSA ... no la pobre MAMA de estos PENDEJOS no tiene la culpa de haber engendreado estos IDIOTAS, MEDIOCRES. PUTOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
LO QUE PASA ES QUE EL DUEÑO DE ESTE POST ES POBRE Y NO PUEDE COMPRAR UN CONTROL COMO UN CAMALEON, MINIMO Y ASI CONTROLAR TODO DESDE UN CONTROL, ADEMAS DE CONFIGURARSE VIA TELEFONICA O POR APRENDIZAJE. DE SEGURO SU TELE BLANCO Y NEGRO NI CONTROL TIENE POR ESO DISE VIDEOCASETERA Y DVD Y NO BLURAY O PANTALLA 3D ADEMAS DICE EN ALGUNOS CASOS AMPLIFICADOR, DIGO QUIEN CHINGADOS NO TIENE MINIMO UN EQUIPO DE TEATRO YA SEA CHINGADERA SONY O ESAS COSAS NACAS (LOS QUE TENGAN DE MARGULES PARA ARRIBA ME ENTENDERAN). SI USTEDES SE QUEJAN DE CABLE SIGAN CON MASTV O DISH O ESO QUE USTEDES LLAMAN TELE ABIERTA. SIGAN ASI, POR GENTE COMO LOS DE ESTE POST MEXICO ES LO QUE ES.
HASTA LUEGO IGNORANTES
Por lo demás, solo hace falta leer los requisitos de contratación de la empresa; es personal que en su mayoría son estudiantes, algunos con preparatoria terminada, algunos ni eso. La capacitación que reciben es un insulto a la palabra en si misma, el sueldo es el segundo mas bajo de TODOS los callcenter del país que llevan atención a servicios de telefonía y/o internet.
La lista sigue y sigue. Como clientes, mi recomendación es la siguiente:
- Siempre tomar nota de quien les contesta, antes de empezar a pelearse o lo que sea, siempre apunten el nombre. Si ustedes ya saben que la llamada sera difícil preparen de antemano grabar la conversación (MUCHO muy útil ante profeco porque todo lo que dicen aplica por el simple hecho de que son representantes de la empresa cuando contestan)
- Mientras no usen palabras altisonantes, el cliente puede decir lo que le venga en gana y el cuate deberá aguantarse pero es de sabios recordar que se atrapan mas moscas con miel que con hiel.
- Siempre SIN EXCEPCION, cuando el servicio deje de funcionar y les manden o no algún técnico, pidan el numero de su reporte, el cliente no tiene porque pagar un servicio que no esta funcionando, así sean 10 pesos hagan validos esos 10 pesos, créanme lo único que los mueve es cuando tienen ajustes de 10 pesos multiplicados por varios clientes, cada ajuste a favor es verificado por 4 niveles distintos.
- Si el cuate no los atiende como debe ser, siempre pueden pedir hablar con un supervisor.
- Si el supervisor esta peor que el cuate que los atendía antes, no discutan mas de lo necesario, redacten una carta con sus datos con el nombre del titular, numero de contrato y una breve descripción de su problema y adjunten una queja en donde deben colocar tan preciso como les sea posible la conversación con el cuate y/o supervisor, si pueden agregar una transcripción de la llamada grabada mejor, incluyan sus nombres por supuesto.
Ingresen a su cuenta en la pagina de cablevision y encontraran una liga que dice enviar queja. Solo acepta cierta cantidad de caracteres asi que sean breves y asegúrense de agregar que presentaran la queja en la sucursal x o y. El sistema les dara un numero, agregen ese numero a la carta que redactaron.
Lleven dicho documento a su sucursal mas cercana y pidan hablar con el gerente de la sucursal, pidan que les firme una copia de acuse de recibido de la queja.
- Si el gerente de la tienda se niega a hacerlo o incluso a recibirles su queja, mencionen que entonces enviaran dicho documento directamente al corporativo con su nombre agregado (les aseguro que se los recibirá).
Es laborioso y requiere tiempo, pero si la atención telefónica ya no es una opción, difícilmente algo cambiara al seguir hablando.
Yo soy un cliente feliz con mi servicio de cablevision, tengo los canales y la señal que estoy pagando, mi servicio de internet funciona satisfactoriamente dentro de los parámetros que EXIGE la COFETEL (asi es amigos, la ley existe) y mis recibos llegan puntualmente, porque ???, suerte ??? no de ninguna manera.
Soy un cliente por el cual han despedido a dos agentes, uno sindicalizado (no son intocables), soy un cliente que ha disfrutado un año de servicio de internet gratuito simplemente por escalar un problema de navegación lenta que intencionalmente, mandos inferiores y medios decidieron ignorar.
En otros países esto es automático, la gente no pide, DEMANDA el servicio que esta pagando, cual es la consecuencia ?, en estados unidos por ejemplo, es ilegal que el agente se rehúse de cualquier forma a evitar que el cliente hable con un supervisor, en inglaterra los agentes deben presentarse con sus nombres completos o la empresa debe asignar números de identificación a cada agente los cuales son únicos y pueden ser usados en cualquier instancia legal que sea necesaria hasta 5 años despues del evento. En brasil, si un agente insulta al cliente, la empresa recibira una multa de hasta 2000 reales o 16000 pesos.
Acudi a la PROFECO a quejarme y me dice una Licenciada tenemos convenio con ellos, omito todo lo que le dije a la QUE NOS DEFIENDE, aun es fecha que sigo sin los servicios,,,
Pregunta, me acabo de cambiar a internet con cablevision y ademas de resultar ser una PORQUERIA (siempre se corta, etc)...no puedo enviar correos con Safari (Mac). Llame a servicio tecnico para que me dieran el numero de puerto y me dicen no saben !!!. Que en Yahoo me lo deben de decir. ! Es el colmo. Alguien sabe con que puerto usando Safari, se puede configurar ??
Gracias !
Pregunta, me acabo de cambiar a internet con cablevision y ademas de resultar ser una PORQUERIA (siempre se corta, etc)...no puedo enviar correos con Safari (Mac). Llame a servicio tecnico para que me dieran el numero de puerto y me dicen no saben !!!. Que en Yahoo me lo deben de decir. ! Es el colmo. Alguien sabe con que puerto usando Safari, se puede configurar ??
Gracias !
Resulta que desde hace varios meses no he podido actualizar e instalar software en mi MacBook, en especial paquetes de más de 8 MB de tamaño, debido a la baja velocidad de navegación en internet y la pobrísima calidad del servicio que "presta" esta empresa. Esto lo deduje después de haber investigado en diferentes foros especializados en internet, durante varias horas, días y semanas, buscando respuesta a los errores que mi Mac me informa cada vez que intento actualizar el software; y que después lo confirmé con el personal del área de soporte técnico de la propia Cablevisión.
Aún cuando mis descargas de software realizadas (por ejemplo para actualizar a la versión 12.2.6 mi paquete de Microsoft Office 2008 para Mac -334,6 MB-), se reportan "completas" por mi explorador (Safari, Firefox), éstas no logran instalarse en el equipo, ya que al intentar montar las imágenes que las contienen para iniciar su proceso de instalación, el instalador de imágenes o la utilidad de disco notifica una de las siguientes causas de error: que éstas se encuentran dañadas, que la suma de verificación no es correcta, que hay exceso de datos del compresor, que se ha producido un error de red, que no se ha podido abrir el archivo (-3001), que verifique que tengo conexión a internet e inténtelo de nuevo!
Descargué en más de 10 ocasiones el paquete de actualización de Microsoft y en todas ellas no lo pude instalar a pesar de haberlo concluido después de horas de descarga, por algunas de las razones mencionadas. Con otros paquetes menos pesados, digamos cercanos a los 10MB, me había pasado que a la segunda, tercera o cuarta descarga que lograba completar por fin podía llevar a cabo la instalación. Para paquetes pequeños no se presenta problema, por ello mi desconcierto.
En fin, el 10 de septiembre me harté de no encontrar solución a mi problema, a pesar de mi ardua investigación y decidí buscar la asesoría técnica de internet de Cablevisión.
Lo primero que me indicaron era que debía resetear el modem bajo el siguiente procedimiento: desconectarlo de la corriente eléctrica, desconectarle el cable coaxial y retirarle la pila, esperar 5 minutos y volver a colocar la pila, el coaxial y la corriente. Nada, el problema seguía igual.
Volví a reportar la falla y me pidieron que recibiera una visita técnica para revisión, misma que se llevó a cabo casi una semana después. El técnico no encontró nada irregular en la instalación ni en el modem, indicó que el problema era externo, que posiblemente procedía de la caja de conexión ubicada en la calle desde la cual se distribuye el servicio en mi zona, la cual podría estar "sobresaturada" o "sobreconectada" y que habría que realizar una redistribución de la carga.
Esperé unos días y al comprobar que el problema continuaba igual, volví a comunicarme con el servicio de asistencia técnica, al cual después de haberle explicado nuevamente todo lo pasado, me levantó un nuevo reporte solicitándome las pantallas de al menos 3 pruebas de velocidad de internet, mismas que debía enviarles por correo electrónico para que ellos pudieran requerir la solución al área de Sistemas.
Realizadas las pruebas solicitadas en speedtest.net, my-speedtest.com, 2wire.com, test-velocidad-internet.com, velocimetro.org, y otras más (les recomiendo que ustedes comprueben su velocidad accesando a cualquier página de internet que presta este servicio gratuito, busquen en Google), comprobé que la velocidad de descarga era apenas en promedio de 0.37 Mb/s y la de subida de 0.08 Mb/s, o sea ¡la sexta parte de la velocidad de servicio contratada y pagada puntualmente mes a mes!
Con esta información Sistemas debía tener una solución en un plazo máximo de 72 horas, mismas que al vencer comprobé que todo seguía igual. Otra vez, llamé a Cablevisión, expliqué todo de nuevo, me dijeron que debido a mantenimiento no se había podido resolver mi problema. Al cuestionarles cuándo empezó y qué tipo de mantenimiento era, empecé a comprobar la falta de ética profesional de esta gente, ya que me dijeron que el mantenimiento era correctivo y que había iniciado el día 20 y que esperaba concluirse hasta el 24, en la zona donde vivo (Del Valle, Narvarte, D.F.). No obstante el mismo día 20 me habían pedido las pantallas de pruebas de velocidad ellos mismos, que ¿no sabían que estaban en mantenimiento y que por lo tanto de nada serviría enviarles esa información?
Cansado, esperé al día siguiente para llamar de nuevo por teléfono rogando por que me atendiera una persona con criterio y sensibilidad. Lo logré, pues quien me atendió me escuchó y me entendió, me explicó que nunca hubo tal mantenimiento, pues el no tenía conocimiento de que éste se hubiera realizado o de que su sistema reportara que se estaba llevando a cabo; me dijo que nuevamente pediría la intervención de su área de Sistemas, que en 24 horas máximo debía tener respuesta a mi problema y que pidiera el ajuste a mi factura por el servicio no prestado. Esto ya lo hice después de sufrir horas en el teléfono, cortes de llamada, cuelgues, rellamadas y transferencias, obtuve el folio del ajuste.
Esperé al sábado el cumplimiento de las 24 horas y comprobé nuevamente que la velocidad seguía igual. Realicé varias pruebas, en pocas de ellas sorprendentemente la velocidad llegó a alcanzar hasta 3 Mb/s, pero al realizar nuevamente la prueba otra vez estaba por abajo. También hice otro tipo de mediciones del servicio de internet en pingtest.net, mismas que comprueban la paupérrima calificación del servicio de internet de Cablevisión, al obtener apenas D*, lo cual ustedes mismos pueden verificar al realizarla.
En fin, llamé el sábado otra vez y después de haber explicado todo nuevamente y comprobar que el "asistente Técnico telefónico" no estaba capacitado para ayudarme, éste estuvo dispuesto a comunicarme con su supervisor, mismo que nunca contestó mi llamada de auxilio, a pesar de haberlo esperado en el teléfono más de 2 horas, mismas que soporté ya que la música que me pusieron me ayudó a seguir trabajando en lo que estaba haciendo.
Levanté una queja a través de su portal electrónico, pidiendo la intervención de su Director General, a ver si él si puede.
Ayer domingo 26 de septiembre de 2010, volví a llamar, explicar todo de nuevo, a decirles que no dejaría de insistir hasta obtener una respuesta satisfactoria, para exigir una explicación lógica y creíble a su incompetencia, misma que por fin obtuve: NO PUEDEN RESOLVER EL PROBLEMA PORQUE IMPLICA LLEVAR A CABO REPARACIONES MAYORES QUE LES LLEVARA AL MENOS DE 2 O 3 MESES!!!!!! Guauuuu!!!
Era obvio. Ahora buscaré otro proveedor más honesto y confiable.
Espero que les sirva a todas las personas que como yo hemos padecido de múltiples problemas con internet de Cablevisión.
no obstante que los servidores de descarga de los paquetes de datos son de Microsoft o Apple o Roxio, entre otros.
de esa forma se quitan la responsabilidad.
Que el real problema de ellos es la CORRUPCION que existe en esa empresa, ya que la mayoria (por no decir que todos) los que andan "reparando e instalando" se roban la señal y la venden, ESE ES EL REAL PROBLEMA DE ELLOS.
a) Las empresas sin importar su tamaño son hambreadas; quieren sacar mas de una veintena de suscriptores de un conector para 4 clientes, dando con esto sobresaturación y caídas del servicio.
b) Publicidad engañosa. En su sitio web de cablevision dicen que un complemento de 4 mbps cuesta $100. Mentira. Los hijos de la chingada cobran $260.
c)Por ser más "Barato" que Telmex y "menos pior" que Axtel su infraestrucura se colapsó. Recuerden que la mediocridad de la empresa más chica acaba fortaleciendo monopolios (Muchos estamos tentados a regresar con telmex porque es caro, lento pero con menos caídas que cablevision.
d) De por sí están mandando ancho de banda escaso y para joderla de acabar está pasando lo mismo que con el agua: FUGAS, sí! Cablevision da el cablemodem (Arris o Motorola) en status open network, es decir que cualquiera con wifi se puede conectar de a grapa. Por lo menos telmex da los modems con su clave de encriptación.
e) Mediocre call center: Ahí no es nuestra culpa ni de los operadores (Los cuales pueden tener mínimo secundaria siempre y cuando tengan buena dicción o prepa a lo mucho) sino la culpa es de los capacitadores que: 1) Entrenan a los operadores al vapor -No tiene caso invertir 2 meses en capacitar a un wey que al medio año renuncia porque los clientes los paramos de culo tiro por viaje o 2) El capacitador es capacitado por otro pobre pendejo.
f)Como operador al principio eres humano pero al correr los días acabas semi automatizado, basado en scripts que debes recitar cual letanía en posada.
g) Cómo cagan con "Le ofrezco una disculpa". Una ocasión le dije al pendejo en turno "Discúlpame pero vas y chingas a tu madre. La razón fue justa y después si quieren se las explico a detalle.
h) Ahora salieron con su mamada de "Darnos 10 canales de HBO" todo este mes. A ver si no me lo acaban cobrando.
Ya para irme: ¿sabían que Iusacell está ofreciendo triple play por medio de TotalPlay y que éste dentro de un año caubrirá toda la zona metropolitana y Axtel está dando servicio de alta velocidad por fibra óptica en diversas zonas de las grande ciudades?
Es común ver controles y decodificadores en las chacharas asi que compre uno, ya un amigo me habia dicho como habilitarlo cambiandole un circuito integrado, lo busque para que me ayudara y funciono, despues consegui otros decos y los habilite, asi que si se puede piratear la señal.
que habilitaste la maldita caja motorola, pd saludos , y a todos los que dan sus opiniones en esta foro me parece muy productivo que expongan diversas opiniones,
todo es un asco ahora resulta que el windows 7 hace error en los nuevos modems y los renicia a cada rato y la vdd para ugar xbox es un probema bien grande da lag cada hora que por que la señal esta mal desde mty pufff ascooo todo es un ascoo
en vez de ayudarnos los que consumimos una diversidad de productos haciendo enriquecer a esas empresas, los foros deberian ser de ayuda, entremos al comunismo pero en la parte productiva donde nos ayudamos los unos a los otros y asi poder gozar del capitalismo.
no seamos mas como la charola de jaibas que ninguna se puede escapar por siempre hay una compañera que la esta regresando.
sañudos a todos,amor y paz.
para los 350 pesos que pago minimo deberia tener los canales del digital plus
esta madre tiene los mismos canales que el basico de dish de 150 pesitos, mas los de relleno como los de televisa networks, los abiertos, los tvc, los religiosos para sumar 90 con lo cual piensas wow cuantos canales cuando enrealidad son los mismos canales que ofrecen todos los sistemas del pais
para lo que pago minimo deberia tener los canales del digital plus
ademas para activar los decodificadores fue un desmadre, llamas, te contesta una maquina, esperas a que te conteste un humano, despues te hace esperar para pasarte a otra persona mas capaz, despues debes decir tu modelo de deco, tu control y un chingo de desmadre jajaja
el del df le da mil vueltas al de aqui, mas barato y los paquetes con mas canales
Que tu pinche o mejor dicho nuestro pinche decodificadorcito Nos está dando una señal digital standar de Definición 480i o sea la más pobre en cuanto a calidad digital se refiere. Ahora imagináte que llamas a cable y les dices que quieres ver TV AZTeca y televisa en alta definción Su respuesta será que para eso necesitas un decodificador mas Avanzado lo cual es cierto en parte, Pero OJO con las nuevas televisiones LCD y LED Con el sinotnizador digital integrado para ver la señal abierta en alta definicon sólo necesitaras una buena antena áereas Y elegir en tu televisor . Que empieze a escanear para buscar automaticamente canales analógicos o Digitales . Una vez hecho esto.
veras que tus canels 7 5. y los demas aparecen con LA leyenda HD o sea Alta defincíón y si tu tele tiene un boton display o Info en su control remoto ahi obseervaras en la pantalla que La Definicin dice 1080i O sea alta definicion . Nota ahora el canal 5 puedes ponerlo en tu control remoto en el de la tele como 5.1 y asi los demas en algunos modeles el punto se subtituye por un guion. Otra cosa camaradas si estas en la disyuntiva de USAR EL decodicarod para ver cable solo conecta las entras de atras las rojo amarallio y blanco con unos cables a la entras de video y aundio rojo amarillo y blaco de tu tele y para vers los canales HD abierttos conecta al antena aerea a la entra antena de tu TV. y con el control Remoto del a tv. Selecciona Tv PARA VER la tele y VIDEO 1 o 2 para ver los canales de cable en algunas teles puedes er Input 1 2 o algo parecido
En fin de todas formas espero les sirva y tambien vean como esas ratas de cablevisón quieren hacer negocio hasta cobrandote por los canales de alta definición abierta. Y por otro lado su programacipon ya es mas vieja que nada por ejemplo yo vea el programa crimenes no resueltos y resulta que son los mismso programs de hace diez años
Una burla creo que lo los más provechos seria que todos cancelaramos cablevision y vieramos solo los caales culturales como el 11 y el 22 y verian sino casi se nos hincarian para que volvieramos a contrata su mugre servicio.
En fin camaradas.. suerte